來源:山東省郵政工會 | 時間:2021-12-03 |
近日,團省委公布了2019-2020年度山東省青年文明號命名決定,聊城東昌府區郵政分公司火車站支局被命名為省級青年文明號。目前,聊城分公司省級青年文明號11個,國家級青年文明號1個。
火車站支局現有員工9人,35歲以下青年員工占總人數的55%,服務范圍涵蓋2個街道,9個社區近25萬人口。一直以來,火車站支局秉承“人民郵政為人民”的服務宗旨,忠實履行普遍服務和特殊服務義務,積極做好疫情防控、助力農產品進城、社區送健康、“一次辦好”、公益宣傳等工作,著力提升客戶服務體驗。在廳堂服務方面,除傳統人工業務辦理窗口外,廳堂增設了三臺自助業務終端,客戶休息區還設有茶水和冷飲專柜,為客戶提供溫馨的服務。今年以來,該支局已累計為轄區居民投遞郵件將近30萬件,投遞準確率、客戶滿意度、服務綜合排名始終位居東昌府區分公司前列。
近幾年,火車站支局先后榮獲“工人先鋒號”“全省郵政金融轉型發展先鋒獎”“突出貢獻網點”等榮譽稱號。2013年,被團市委評為市級“青年文明號”榮譽稱號。