為推動網點向“營銷服務中心”和“客戶體驗中心”轉型，認真落實2021年“窗口服務體驗提升年”和“斷卡”行動工作要求，提升網點柜員服務老年客戶能力及賬戶優化服務水平，加強柜員隊伍能力建設，近日，省分行聯合省郵政分公司舉辦了全省柜員培訓，并組織開展了全省柜員技能競賽暨女職工技能競賽，來自全省14個分行的79名選手參加了比賽。

　　通過筆試、點鈔技能、字符錄入、現場競技等環節，最終評選出“2021年度柜員技能競賽明星柜員”25名，“2021年度女職工技能競賽明星女柜員”25名，“2021年柜員技能競賽團隊獎”3個，“2021年柜員技能競賽團隊優秀組織獎”4個。常德分行、婁底分行、岳陽分行分別獲得團體一、二、三等獎；永州、張家界、邵陽、益陽分行獲得優秀組織獎。柜員技能競賽獲獎人數最多的分行是：衡陽分行6人（一等2名，二等獎3名，三等獎1人）；郴州分行4人（一等獎1名，二等獎1名，三等獎2名）；永州分行4人（二等獎1名，三等獎3名）。