來源:云南保山市郵政工會 | 時間:2021-12-01 |
為進一步提高全市代理金融網點人員的綜合素質,同時為明年開門紅做好充分準備,保山市分公司于11月20日至22日舉辦了為期三天的綜合營銷能力提升培訓。全市各縣(市、區)分公司總經理、分管副總、金融中心經理、大理財業務管理員、46個網點負責人及部分專職理財經理參加了培訓。
此次培訓以“培訓+通關+現場實戰”的形式,外聘專業講師對如何高效運用CRM系統進行蓄客及營銷、旺季營銷活動策劃及技巧進行了深入講解。每天早晨7點開展晨練,全體參培人員以飽滿的熱情投入其中。培訓期間,各參培人員認真聽講,積極回答老師問題,學員間相互交流學習。培訓結束當天,五個經營單位各選派兩名學員到保山市中央名門郵政所開展“感恩郵您、快樂常在”游園營銷活動實戰,根據提前安排的人員分工,投入到活動現場,本次游園活動為客戶準備了套圈圈、夾玻璃珠、吹兵乓球、盲眼敲鑼、小貓釣魚、投飛鏢等趣味活動,并設置了抽獎環節。結合本次培訓內容制定了新穎的游戲規則,從客戶需求出發提升客戶體驗感,同時設立了加速站,從而促進了產能提升。
活動后,培訓老師對當天的活動細節進行總結指導。通過培訓及實戰相結合的方式,讓各參培人員受益匪淺,達到了良好的培訓效果。保山市分公司將積極備戰,贏戰“開門紅”。