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創優爭先
評優選先勞動競賽素質工程

    上海郵政奉賢區分公司堅持市場為導向對公業務活水來

    來源:上海郵政工會時間:2021-12-10

      上海郵政奉賢區分公司堅 持 市 場 為 導 向,對 公 業 務 連續五年大幅度增長,2016年2000萬,2017年8000萬,2018年1.68億,2020年4.13億,2021年一舉突破7個億大關。好經驗,要分享,奉賢區分公司是這樣做的。

      長期以來,奉賢區分公司都高度重視對公業務發展,并將其作為戰略重點。今年1-11月對公收入實現717.2萬元,全年目標完成率108%,當年累計新開戶52戶。截止目前,下轄10個支局中有1個支局規模超過3個億,4個支局超過千萬,對公客戶達242戶。

      驕人成績的背后是奉賢郵政人的拼搏奮進和久久為功。奉賢區分公司始終堅持以市場為導向、以客戶為中心、以收入為目標的經營理念,堅持郵銀協同共拓市場,加快推動對公業務發展。

      今年,奉賢區分公司所定的金融工作基調為:兩優兩強兩提升——

      兩優:做優存款結構、做優保險收益;

      兩強:做強對公業務、做強基金理財;

      兩提升:提升客戶價值、提升生態建設

      其中一個強就是做強對公業務,奉賢郵政始終將對公業務作為代理金融新的業務收入增長點。自2016年“共拓藍海”開始,對公業務也是零起步,奉賢郵政每年對“突破對公”提出要求,明確目標和發展思路。把對公業務作為一個長效的、強有力的抓手,穩步提升規模,提升發展效益。

      奉賢區分公司領導牽頭擔任“首席客戶經理”,帶頭赴一線營銷,充分發動全員參與,營造人人關心關注對公業務發展的濃厚氛圍,通力合作,協同發展,為取得良好業績提供了有力支撐。

      抓住“兩支隊伍” 

      一方面,緊抓支局長和網點主任主力隊伍。作為發展的組織者、引領者,奉賢郵政黨委引導從支局長重視郵銀協同發展,重視對公業務發展,不僅給方向、給壓力,更給予方法。由支局長親自掛帥,抓走訪、盯項目、強維護、比超越。由支局長帶頭對財政、村委、合作社、校園、地產等行業逐一排摸,針對不同客戶利用好不同措施,通過同業利率對比、競標、業務聯動等方式進行走訪村委、政企。網點主任協助利用每周外拓對轄區內商戶進行走訪,了解客戶需求,利用政策優勢結合網點活動進行營銷。讓他們看到對公業務發展的市場、前景和效益,努力培育一支能征善戰的領軍隊伍。另一方面,緊抓營銷員隊伍。在市場板塊的協同下,每月開展營銷員特訓營培訓,不僅郵政營銷員能營銷對公業務,寄遞營銷員同樣也能發展對公業務,協同開發寄遞客戶。

      落實“三個措施”

      一是建立項目負責制。通過微信建群,一個項目一個群,盯牢各大項目負責人,及時跟進項目開發進展,切實做好項目落地。二是推行客戶走訪制。每周建立立項通報,匯總分析每周支局長、主任和營銷員走訪進度,通過支局立項完成率進行排名督導。三是落實通報推進制。奉賢區分公司堅持每周對公推進,針對對公立項以及灌輸發展對公發展理念,切實做好思想建設。

      開展“四項營銷法”

      1、項目營銷法一是通過做“農“字文章,奉賢區分公司在區農委支持下成功開發了“塞翁福農業公司”,為做好郵務與金融協同發展,分公司市場部積極對接政府垃圾分類部門,將塞翁福公司出產的干貨炒貨作為居民垃圾分類積分兌換的禮品,實現分銷收入。同時,在板塊協同下,對塞翁福公司也開立對公賬戶,協同資金流入產生收益,共拓對公藍海。二是通過項目推動,實施政郵合作(招投標),奉賢區分公司長期以來服務政府、貼近政府、惠農服務,解決政府所需,得到政府滿意。實現了青村、海灣、南橋等政府對公項目的突破。近期,在青村鎮鎮政府資金招投標中,奉賢區分公司與支局全力參與,積極溝通,并在市分公司金融部的大力支持下在眾多競爭對手中脫穎而出,以服務取勝,以實力取勝,成功進賬3000萬元。同時積極與轄區內的國企(交能集團、百村公司、二建公司等)和院校(工會職業學院)等合作,以此帶動其他業務的協同發展。

      2、順藤摸瓜法

      奉賢區分公司通過區企業家協會提供的全區規模型企業的名冊,要求下轄各支局按屬地開展地毯式排摸上門走訪,建立客戶檔案,并把有資金、有潛力的客戶作為主要營銷攻關對象,重點開展營銷工作。

      3、協同共享法

      奉賢區分公司通過梳理供應商和合作單位名單,明確每個項目的責任部門和責任人。整合資源,做好重點項目的協同開發,增強郵政、郵儲、寄遞協同發展和業務聯動力,提升企業客戶粘度,促進客戶開發和利益最大化。利用郵速協同、郵村合作為小包客戶開立對公賬戶,與村委黨建共建,在土地流轉額、村委發放股權金等項目中推動對公開立,樹立對公業務發展信心。

      4、黨建助推法

      奉賢區分公司作為中共奉賢區委“賢城先鋒聯盟”的首批發起單位,在區委書記和區委組織部長的支持下,積極組織各黨支部運用黨建搭臺的方式與地方政府、企事業單位、村委等開展黨建共建聯建活動,發揮郵政資源優勢,在助力地方社會治理的同時,加深合作感情,樹立郵政品牌,提升對公開業務開發的成功率。

      抓住“五大市場”

      緊緊抓牢“政府部門、村委、企業、合作單位、協作客戶”這五大市場,并根據源頭進行分析:哪里有錢,哪里就是方向。重點將企事業單位、房產公司、地方動拆遷款(征      地補償款)、土地流轉費、股權金、工會、村居委等作為主攻方向,成立專項攻關小組,盯排摸、盯立項、盯跟蹤,做到“走訪一批、立項一批、洽談一批、簽約一批、成功一批”。

      在市分公司與市分行“郵銀協同”戰略的引領和指導下,奉賢區分公司與奉賢區支行也建立了深厚的情誼,并開展深入的合作,彼此唇齒相依、共拓市場、共抗對手,在地方上樹立起了中國郵政的一面旗幟。接下來,奉賢區分公司將認真按照市分公司和市分行的部署要求,繼續發揮協同優勢,用好資源、用好品牌、優勢共享、形成合力,開展好“郵銀一家 共拓藍海”活動,繼續推動對公業務突破發展,郵銀合作再上新臺階。(上海郵政工會)