來源:江蘇省郵政工會 | 時間:2021-10-21 |
10月21日,鎮江市分公司工會組織的“新形象 新風采”服務禮儀大賽決賽落下帷幕。此次決賽共10支代表隊、46名窗口服務人員參加了比賽,涵蓋了支局長、營投部經理、理財經理、郵政營業員、綜合柜員、郵儲營業員、攬收員、投遞員和營投部內勤等9個工種。
決賽分為“隨手拍”日常短視頻、問卷星線上考試、儀容儀表風采展示、情景模擬場景四個環節。本次比賽還采用了“鎮江郵政”抖音號直播方式,實時轉播,吸引了抖音觀眾彈幕參與互動。經過激烈的角逐,最終,城區分公司獲得本次禮儀大賽營業團隊一等獎、句容分公司獲得營投團隊一等獎,朱靈杰獲得個人一等獎。朱宏波副總經理、何愛梅副總經理和冷健工會副主席為獲獎團隊、獲獎選手頒獎并合影留念。
鎮江郵政將進一步發揮禮儀大賽的平臺作用,不斷完善服務細節、提升服務技能、規范服務禮儀、優化服務品質,借郵政服務禮儀大賽的東風,繼續秉承“提升服務質量就是保障效益之源”的發展理念,以服務引流、以服務蓄客、以服務提質,助力2021年郵政旺季生產發展。