剛入立冬節氣，濟南就遭遇一場暴風雪天氣。此時恰逢“雙十一”業務旺季，快遞包裹投遞作業量激增，由于積雪和道路結冰造成路面泥濘濕滑，給投遞工作帶來嚴峻挑戰。

　　面對雨雪惡劣天氣的到來，濟南市郵政分公司提前啟動應急預案，做好災害天氣預防工作，及時做好車輛、人員的生產作業調度，全面落實落細防范措施，保障投遞郵路及人員的安全暢通。市分公司分管副總經理帶隊到投遞部生產一線，實地察看應對暴雪天氣投遞作業情況，現場指導作戰，排查安全隱患，鼓舞一線員工士氣。

　　11月7日，寒風凜冽，漫天飛雪。一早6點，郵政員工冒著風雨提前來到投遞部，開始有條不紊地進行各項內部處理工作。大家打包、裝袋，用苫布、郵袋包裹好郵件，確保不被雨雪淋濕，順利裝車后小心翼翼地騎上電動車，毅然穿梭在風雪中，走千家進萬戶，保質保量完成投遞服務工作。由于積雪造成路面泥濘濕滑，很多道路需要投遞員下車推行，極其難行的路段，投遞員選擇徒步投遞，盡可能在最短時間內把郵件送到客戶手中。即使大雪漫漫，道路濕滑，投遞作業更加艱難，但在交付郵件的那一刻、面對客戶的那一刻，郵遞員臉上都是笑意盈盈，這就是郵政人的堅守。

　　午后雪越下越大，歸班的投遞員自發清掃投遞部門前積雪，確保門前暢通無阻，等候下一頻趟車到達，做好出班準備。

　　面對暴雪天氣，該分公司全體投遞員堅守崗位，不懼風雪，重信守諾，如約而至，將一封封郵件、一份份報刊、一件件包裹按時送達客戶手中，用實際行動踐行了“人民郵政為人民”的服務宗旨，用風雪中逆行的身影詮釋了“行業國家隊”的使命擔當！