來源:福建省郵政工會 | 時間:2021-11-06 |
10月23日,寧化分公司東門營業所余額規模突破5億大關,余額年凈增6660萬元,成為全市第一個余額規模突破5億的網點。
活動拉動 提升獲客能力
一是網點按照市縣分公司要求,持續開展郵惠集市和主題營銷活動,通過“無節造節”、“小節增感情、大節要產能”等高頻次活動的開展,提升客戶粘度。截至目前,東門營業所共開展40場網沙、11場郵惠集市活動,合計攬收余額3977萬元。二是利用CRM(零售)系統,創建營銷活動,加強客戶聯絡,把握資金流向,提升客戶精細化管理,10月份通過系統創建“最美夕陽紅,與您同樂”營銷活動,執行營銷線索3576條,提升夕陽紅資產605萬元。
項目帶動 挖掘特色資金
網點人員利用自身資源,尋找項目“源頭活水”,通過項目帶動解決網點發展源頭問題,一是積極拓展代發工資項目,拉動余額增長,東門營業所今年共發展8所學校的績效代發,上賬金額1339萬元;二是精密部署、精細組織策劃夏糧資金、煙葉資金攬收項目,提供系列增值服務、權益服務,精致制定金融服務綜合方案,共攬收煙葉資金398萬元,糧農資金284萬元。
協同發展 實現雙贏效果
基于“流量為王”的渠道平臺思維,網點聚焦客戶需求,整合渠道資源,借力貴州王茅酒商家,發揮協同優勢,以優惠購和互動服務為引流獲客手段,通過集中、高頻、常態化的活動賦能營銷,為網點“拓客、維客、固客、粘客”提供有力抓手,實現客戶體驗和業務產能“雙提升”。9月份至今,東門營業所共開展8場“一周一品”酒水品鑒會,攬收資金247萬元,銷售沙縣拌面500包、酒水1548元。(福建郵政工會)