2021年初，上海郵政實業公司餐飲中心本著“以人為本、服務員工”的宗旨，對食堂菜品升級、打造“智慧食堂”、就餐設施更新等服務內容進行統籌規劃。為了營造溫馨、舒心的人性化就餐環境，把職工食堂建設成員工之家、幸福之家，更是深入調研、積極走訪用戶，狠抓落實整改、及時反饋回應，切實給予員工舌尖上的關懷。以下為今年餐飲中心“我為群眾辦實事”的增項服務內容：

　　1、營造和諧企業氛圍。春節前夕，配合實業公司工會開展“包餃子迎新春”活動，提供6桌自助餐服務，讓留滬外來務工人員在特殊時期，感受到企業的溫暖和春節的歡樂氣氛。

　　2、積極打造“智慧食堂”。上郵食堂小程序二期已正式上線，以郵電大廈三樓職工食堂為試點，推廣餐飲數字化平臺。目前，已有70余名職工完成注冊及充值。通過推出“半成品滿減優惠”活動吸引更多職工注冊，做好優質高效延伸服務。下階段，將在郵政大樓等職工食堂進行復制推廣。每周一都會按時發送本周食譜表。后勤主管負責確定菜品的葷素營養搭配、豐富菜品種類，也確保員工食堂就餐吃飽吃好吃健康。

　　3、創新多元服務模式。高溫期間，郵政大樓食堂推出綠豆湯等清涼解暑飲品及冰鎮飲料，豐富菜肴品種，供廣大職工選擇。國慶前夕，在大廈三樓食堂推出為期兩天的“喜迎國慶”麥德龍進駐直銷專場銷售活動，通過多元化服務方式，豐富了職工消費渠道，進一步提升服務滿意度。

　　4、始終踐行傳統美德。發揚郵政企業尊老愛老優良傳統，連續第九年在中秋佳節前夕，為河濱大樓高齡、空巢老人提供送月餅服務，深受居民好評。

　　同時，實業公司餐飲中心也將繼續在均衡營養等方面摸索，使飯菜更加健康營養，服務更加周到貼心，讓大家吃得更加舒心，能以更加飽滿的精力和熱情投入到工作之中。這既是貫徹落實以人為本、以民為本初心的具體實踐，也是積極踐行“我為群眾辦實事”的重要舉措，在“暖胃”又“暖心”的同時，提高員工幸福感。（上海郵政工會）