日前，盱眙縣分公司明祖陵支局長祝成莉收到一位姑娘送來的錦旗。

　　7月的一天，客戶黃業(yè)成把家里做生意的零錢存進(jìn)郵政的賬戶里，恰好理財經(jīng)理在給隔壁柜臺的客戶介紹簡易險產(chǎn)品，黃師傅湊著腦袋也想聽一聽。祝局長見狀便過來，全程細(xì)致服務(wù)，熱情的給他介紹起了意外保險相關(guān)知識以及購買的好處，對黃師傅擔(dān)心的問題一一耐心解答，黃師傅當(dāng)場就為自己投保了一份個人意外保險。8月16日，黃師傅因摔跤意外出險，由于愛人沒有工作且不識字，父母年紀(jì)大且身體也不太好，自己摔跤后腿腳不便，孩子也不在身邊，他撥通了祝局長的電話。聽完黃師傅的情況，祝成莉立即驅(qū)車前往收集材料，并送回保險公司，還對工作人員千叮嚀萬囑咐，一定要盡快辦理，客戶等著錢用。提交材料三天后，躺在床上的黃師傅收到了報銷款。一萬多的醫(yī)療費用，報銷后只花了三千不到！黃師傅說，“以前總聽人說有這個保險那個保險，自己不懂，想買也不敢買。這次真是感謝郵政，感謝局長，有專業(yè)的人介紹，聽懂了，買的也放心！出險有保障，對我們老百姓大有好處啊！”今天來送錦旗表達(dá)謝意的就是他從外地婆家回娘家探親的女兒。