來源:北京郵政工會 | 時間:2021-10-07 |
近日,大興區分公司組織召開《落實“五進”工程持續開展大走訪工作》推進會。會上,區分公司各相關部門分別根據大興區位特色對進校園、進農村、進社區、進企事業單位和進商圈市場大走訪工作以及對3000余條的走訪目標清單和走訪完成時限進行了詳細部署,并制定具體措施。
一是定人,聯合組建“機關全員+基層單位”44支共建小組,將“四個到人”要求全面覆蓋支行、營業部最小單元,對所有走訪的目標客戶做到有人干、有人盯、有人管、有人督;二是定責任,共建小組成員分工清晰,各司其職,機關共建人員負責前期走訪,將目標客戶篩選整理;理財經理、營銷員、各專職業務人員對重點客戶進行營銷攻關;基層單位做到守土有責、有土擔責、守土盡責;三是定客戶,對意向客戶重點攻關,每一條走訪都要有對應的走訪人員;對建聯客戶要集中力量精準發力,各業務板塊協同作業,將高效業務進行分類制作走訪“明白卡”,針對不同需求客戶進行個性化營銷;四是定頻次,共建小組對目標客戶每月至少走訪一遍,將“假日營銷”常態化并與短程競賽相結合,建立從班后到周末再到重點節日的走訪模式,分板塊開展;五是定帳本,將每日走訪工作臺賬統一標準進行分類記錄,逐條走訪、銷號開發,梳理完善1表2單的客戶檔案(暨客戶列表、客戶信息清單、目標客戶清單);六是定效果,以效果和目標為導向,看結果、重實效。
大興區分公司全員要通過“六定”的工作方法落實“五進”工程大走訪工作,實現搶份額、搶源頭、拓新客,確保經營發展質效雙提升。(北京郵政工會)