2021年9月，王小雪被授予“中郵保險陜西分公司工匠”榮譽稱號，并成立“王小雪勞模創新工作室”。 王小雪于2009年8月入職中郵保險陜西分公司（籌備組），自2010年12月至今一直從事企劃、督導與培訓工作。十二年中 郵保險之路，經歷了分公司的籌備，監管的驗收，開業初期的艱苦展業，也見證了分公司從躉交、期交再到長期期交的發展歷程。十二年來，王小雪同志用腳步丈量過三秦大地，在講臺上揮灑過青春熱血，看見過清晨露出魚肚白的天空，也聽到過夜幕下的潺潺水聲，一個人，一個行李箱，走過處暑寒冬。 深入基層一線，精準服務渠道 王小雪同志參加工作后，從儲蓄前臺柜員做起，熟悉郵儲客戶的屬性及理財偏好參與了西安郵區中心局“定崗定薪”雙定工作方案調研、制定和實施。2010年一季度借調公司參與客服呼叫中心系統功能完善及上線測試工作。2010年四季度調任至分公司講師崗后，成為全國第一批講師，并獲得公司“最佳講師團隊”表彰。2011年借調公司參與市場部產品包裝及課件研發工作。 該同志常年奔波在培訓一線，從不退縮，勇往直前，連續出差寶雞地區一個月后直接北上榆林地區，由于存在溫差，厚的換洗衣物都是由家人直接送到火車站，結婚前一天仍在咸陽地區出差。當分公司遭遇長期期繳發展瓶頸時，王小雪帶頭研發金融局勢分析、理財知識、長期期繳營銷理念、客戶分類等培訓內容，在集中授課的基礎上，增加了期繳訓練營、通關演練、場景模擬、網點賦能輔導等形式。高價值業務發展推動期間，該同志將自己因腦溢血導致植物人狀態七年的父親的保險保障情況進行提煉總結，名為“父母之愛，則為其計深遠”健康險案例進行全省推廣，以真實的醫療花費、護理費用、收入損失作為數據基礎，結合醫保政策，沉浸式培訓，以真情實感打動一線銷售人員及客戶，帶動健康險業務發展。 加強組織策劃，打造精品項目 王小雪善于營銷策劃，近年來，組織策劃并參與郵銀保三方協同打造“長期期交特訓營”項目、“1+5+N”項目、轉型升級“三十強示范單位”、長期期交“網點賦能”項目、“肩并肩”高價值業務專項營銷活動、“資產保衛，核爆產能”項目，促進長期期交業務轉型。 以王小雪策劃、組織并參與的2019年“肩并肩”高價值業務專項營銷活動為例，該活動采用“1+5+N”培訓支撐模式，各市團隊由1名中郵保險陜西分公司中層領導、5名中郵保險陜西分公司講師和N名各縣（區）分公司督訓師組成，深入全省10個地市、112個縣（區分公司）、1200多個網點進行培訓及服務支撐，樹立長期期交發展理念，增強客戶畫像及維護技能，提升全省高價值業務發展能力。 深耕培訓市場，創新促進發展 王小雪肯吃苦、敢創新、善鉆研，十年來一直從事培訓、營銷策劃及課程研發等相關工作。根據郵政保險銷售實際，結合多年培訓實戰經驗數據及問卷調查、訪談結論撰寫并發表《ZY保險陜西分公司保險銷售人員培訓體系設計》，培訓體系設計理論搭建后，用理論指導并改進培訓體系。 王小雪全程參與2012年全國中郵保險“專廳專柜”建設試點工作，并在全省打造3個中郵保險專廳專柜。 2012年10月，接到公司對陜西分公司營銷隊伍共建重要批復后，該同志獨立負責全省團隊共建工作，起草《中郵人壽陜西分公司營銷隊伍共建試點實施方案》，建立共建團隊臺賬并負責共建團隊日常的培訓支撐和管控。2017年，該同志著手內訓師隊伍聯合建設工作，在各地市郵政分公司金融業務內訓師及業務骨干隊伍中進行選拔，建設一支保險專業內訓師隊伍。 2020年王小雪同志全年培訓78場，103課時，參與學員8119人次，組織西安地區客戶活動113場，參與客戶2930人次，有效支撐了西安地區業務發展。疫情期間，聚焦網點特殊時期銷售難點、電聯話術營銷等，推出中郵保險網絡培訓課程，線上營銷工具包，通過H5、短視頻、長圖、微課件等形式，提高線上化培訓實效和覆蓋面；帶頭組織講師隊伍嘗試線上沙龍營銷工作，被分公司評選為“疫情防控標兵”。全年在練兵比武平臺上傳12個課件，參訓人數達到854人次，其中2個課件被評選為優秀課件上報總部。 為探索健康險發展新模式，王小雪聯合西安市郵政分公司開展“強勢突破”中郵保險健康險專項競賽活動，組織并主講“少兒健康季”、“家郵保貝，幸福安康”、“父母之愛，則為其計深遠”主題活動，活動采用“郵商聯盟”的形式，將樂高積木拼搭、幼兒早教、少兒手工、品茶、采摘、插花與健康險知識理念宣講相結合，從與參與活動的家長探討“什么是對孩子最好的愛”出發，最終落腳重疾保障，給子女留愛不留債，為分公司健康險業務發展走出了“郵商聯盟”的第一步。