為及時了解員工思想狀態，調動員工積極性，9月16-17日，郴州市分公司工會副主席曹碧華等一行三人冒著炎炎烈日來到安仁、永興縣分公司開展職工思想動態調研工作，此次調研采取現場不記名問卷與座談方式，組織多層面員工進行面對面交流，座談會上，來自不同崗位員工暢訴欲言，將一線員工當前存在的困難、 困惑與建議一一闡述，曹碧華耐心傾聽并一一做好筆記，能當面回復的認真耐心的回答，會上，曹碧華并再三強調，職工利益為大事，工會一定會為一線員工提供全面的生產和生活保障，提升員工的歸屬感和獲得感，隨后，并對工會“十件實事”具體內容進行了指導和解答。會議結束后，曹碧華一行先后走訪了攬投部、投遞員之家，對職工食堂、生產場地進行查看，并對職工小家的建設提出整改建議與要求，同時鼓勵員工要主動融入業務發展，積極爭先創優。（湖南省郵政工會）