同城業務分公司實體化運營以來，為客戶提供快速便捷、服務周到、市場適應性強的個性化服務，在服務過程中總結出一整套有同城公司特色的運營標準和操作規范。分公司總經理李鵬根據同城公司業務特點，圍繞自身特點和企業宗旨總結了“丟不起、差不了、慢不得”九個字，賦予了更貼切更務實的企業文化。        

　　丟不起：行政辦公重要文件、發票尤為重要； 差不了：運營質量直接影響客戶用郵體驗； 慢不得：農產品進京，生鮮配送，時效性強；        "丟不起，差不了，慢不得"形成同城業務分公司特色的企業文化，同城人，努力踐行這一口號，在政務類專遞，生鮮配送，中醫藥寄遞等高端快遞服務領域，努力提升各項運營指標。堅持“新、高、特”項目的拓展，突出保障收入單價高、內件附加值高、運營KPI指標高、指定手續投交或需使用客戶專屬設備和系統（APP）的高端、個性化、優質項目，不只局限于簡單投遞支撐。（北京郵政工會）