為傾聽員工心聲，增進人員交流，營造良好的溝通氛圍，8月26日，長沙市開福區分公司工會組織召開了“員工座談會議”。出席此次會議的有區分公司總經理李杉、工會主席詹小玲、寄遞事業部常務副總肖慧、各部室經理及一線員工代表共27人，座談會由區分公司工會主席詹小玲主持。

　　會議伊始，詹小玲對目前區公司收入完成情況及現階段市、區分公司的重點營銷項目向與會員工一一做了詳細宣講，又從工會層面對“主人杯”完成情況、政策、員工午餐補貼、“夏送清涼”等員工福利相關問題進行政策性解讀。

　　現場討論環節，與會人員發言踴躍，暢所欲言，各崗位員工代表依次談起了自己在工作崗位上的感悟，對區分公司給予的此次暢談機會表示感謝，并就目前工作中遇到的困難提出了自己的意見。

　　針對各位員工代表提出的問題，李杉談到以下幾點：首先感謝各位員工代表積極參加本次座談會議以及在工作中的用心和投入，區分公司將把“員工座談會”常態化，尊重員工、關心員工、傾聽員工心聲，并將此作為提高區分公司各項工作水平和完善工作機制的重要途徑。其次，對會上各位員工代表提出的問題進行現場答疑，并就大家共同關注的薪酬福利及業務獎勵等員工切身利益問題，請相關臺席人員在現場進行詳盡的釋疑。第三，將做好人員儲備工作、提升員工技能?？紤]到部分崗位上人員比較固定，在無代班人員又要面臨輪休的情況下，提升現有人員工作技能，做到一人多能、一崗多能，緩解休假人員替班難的問題。第四，明確部站晉升通道，提供廣闊空間。區分公司將于九月份開展寄遞運營服務質量KPI測評工作，鼓勵工作經驗豐富、技能嫻熟、忠誠度高的員工亮劍提升。

　　為營造此次輕松愉快的會議氛圍，區分公司精心為與會人員準備了水果小食及小禮品，讓員工可以邊吃邊談，充分感受到“家”的溫暖，通過此次座談會，增強了員工對區分公司的歸屬感，也拉近了員工與管理層之間的距離，并為區分公司各項業務創收夯實了良好的生產力基礎。（湖南省郵政工會）