8月7號上午家住濉溪縣雙堆集鎮的楊大哥為濉溪縣雙堆郵局送來了一面“優質服務好員工 排憂解難暖人心”的錦旗。

　　據悉楊大哥的母親前些日子因病去世，近期來辦理提取已故存款人小額存款業務，網點營業員石震坤在了解后，一方面予以暖心安慰，一方面積極辦理相關業務。由于業務比較復雜、辦理時間較長，為照顧楊大哥的情緒，在為其辦理業務的同時還時不時與其聊天給其講解業務流程安撫其等待的焦躁情緒，最終成功幫其辦理此業務。 楊大哥十分寬慰，為雙堆網點員工溫暖耐心、細致入微的服務而感動，為郵政銀行如此貼心又專業的服務動容，特此送來這面錦旗表達感謝。

　　濉溪郵政時刻謹記郵政為民的服務理念。不僅僅只是喊口號，而是切實的實施到工作中，體現在維護客戶的日常生活里，急客戶之所急，想客戶之所想，不僅為客戶提供有溫度的服務，更有溫暖人心的力量！