為貫徹落實重慶市分公司2021年度工作會精神，立足“三新”、實現(xiàn)“三高”，以“創(chuàng)造高品質(zhì)生活”為工作目標(biāo)，不斷滿足員工對美好生活的需要，2021年重慶市分公司新增好事實事項目，通過與社會專業(yè)服務(wù)機構(gòu)合作的方式，組織開展EAP（員工幫助計劃）心理健康關(guān)愛系列活動。為員工提供多層次、全方位的心理健康服務(wù)，幫助員工緩解壓力，培養(yǎng)員工自尊自信、理性平和、積極向上的心理健康品質(zhì)，促進員工身心健康全面發(fā)展；為市分公司組織實施員工關(guān)愛、推行企業(yè)文化落地發(fā)揮實際應(yīng)用價值，成為促進企業(yè)管理能力和績效提升的有效抓手；全力為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展做好支撐保障，讓員工享受更多的企業(yè)改革發(fā)展成果，增強企業(yè)凝聚力、向心力。

　　本次活動將圍繞以員工健康關(guān)愛為基礎(chǔ)、以預(yù)約咨詢?yōu)楸Ｕ稀⒁灾黝}巡講為主線、以線上微課為輔導(dǎo)，打造“健康升級、健康保障、專項提升、成長發(fā)展“的四大主題關(guān)愛服務(wù)品牌；通過建立重慶郵政EAP心理健康服務(wù)團隊，設(shè)立員工心理健康咨詢熱線，開展走基層關(guān)愛巡講、開設(shè)線上微課堂等，實施心理輔導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)，聚焦廣大員工常見的工作壓力和生活困擾，主動識別、積極預(yù)警應(yīng)對員工個體和群體突發(fā)心理危機事件的發(fā)生。

　　為支撐活動的有效開展，從2021年8月16日起，開通“重慶郵政”企業(yè)微信--“驛心家園”員工心理關(guān)愛服務(wù)平臺，建立“心科普、心微課、心關(guān)愛”三大關(guān)愛板塊，實施開展EAP系列活動。全體員工均可在“重慶郵政”企業(yè)微信搜索“驛心家園”獲取線上免費心理關(guān)愛服務(wù)。系列活動主要包括：

　　在2021年8月16--26日期間，采用線上問卷調(diào)研方式，面向全體員工開展一次心理健康測評調(diào)研，對員工的心理健康狀態(tài)、壓力狀態(tài)、心理資本、組織認(rèn)同等進行全面摸底調(diào)查。幫助員工了解自身心理健康狀態(tài)，為開展EAP工作的資源配置提供參考數(shù)據(jù)。

　　在2021年8月--2022年7月即本項目服務(wù)年限內(nèi)：

　　一是開通面向重慶郵政全體員工使用的“4001009496”心理健康咨詢熱線，為員工提供線上心理咨詢、心理傾訴、心理疏導(dǎo)等保障服務(wù)。

　　二是組織咨詢師專家講師團隊，深入全市各城片區(qū)分公司和市分公司本部各組織開展1場（共14場）現(xiàn)場心理講座服務(wù)，為員工普及心理健康相關(guān)知識。

　　三是每月開展1-2期心理健康教育微課(共12期)，以直播或課程錄播等形式，通過“小鵝通”線上課堂軟件面向全體員工開放。

　　四是每半月更新發(fā)布心理健康知識科普微文1期，共24期。

　　本次活動的承辦機構(gòu)是重慶西心助心教育科技有限公司。服務(wù)范圍為全市郵政企業(yè)合同用工。勞務(wù)用工、勞務(wù)承攬備案人員由勞務(wù)派遣（承攬）機構(gòu)參照組織實施。