“祝郵政愛崗敬業、富有責任心、耐心善良、人美心善的小姐姐健康長壽，每天開心快樂，煩心事越來越少，工作越發順利。”8月12日，眉山市郵政分公司城區營業部覃潔收到了一封朱天宇寫來的特別的感謝信。

　　朱天宇是眉山中學的畢業生，前幾日到眉山郵政城區營業部提取并交寄了自己的高校學生檔案。

　　“對不起，我之前檔案寄遞的地址填寫錯了，能不能幫我修改一下”，8月11日下午15時許，朱天宇滿頭大汗，匆匆忙忙地來到城區營業部檔案收寄點詢問工作人員。工作人員覃潔詳細了解情況后，添加朱天宇同學微信留下相關信息，并承諾一定盡快幫他處理好。

　　對覃潔來說，要找到朱天宇郵寄的這份檔案并不是易事。據了解，截至8月11日城區營業部已攬收東坡區范圍高校學生檔案1200余件，要準確找到朱天宇的檔案還需花費大量人力、物力。

　　“人民郵政為人民”，對城區營業部來說，服務永遠是第一位的。隨即，當天下午開始，城區營業部的工作人員開始在1000多份檔案中搜索，終于在8月12日中午找到朱同學檔案，并及時修改了郵寄地址。當得知這個消息后，朱同學萬分激動，為郵政工作人員親筆寫下了感謝信。

　　據悉，今年的畢業生檔案寄遞工作從7月中旬開始，一直持續到9月初，營業網點工作人員每天都非常忙碌。為迅速、準確、安全地將考生的檔案郵寄到學校，眉山郵政城區營業部后臺人員成立青年突擊隊，深入一線，幫助營業網點收寄檔案。

　　雖然口罩隔開了郵政員工和顧客之間的距離，但擋不住郵政想為顧客服務的心，雖然炎炎夏日，讓汗水糊住了郵政員工的眼睛，但不能讓郵政放緩為顧客服務的步伐。城區營業部本著迅速、準確、安全、方便的服務宗旨，一如繼往地為高校學生服好務，做好高校檔案郵寄工作。