自第三代社會保障卡開辦以來，為更好的服務客戶，漳平分公司立即采取一系列措施，以貼心的服務助力開展五進工程（進村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進單位），加強宣傳和推廣第三代社保卡的應用場景，傳播第三代社保卡的申領、激活和用卡知識，將各項便利功能更加有效地深入基層、普及群眾，讓大家更加深入了解社保卡，用好社保卡，推動“我為群眾辦實事”走深走實。截止2021年7月31日，第三季度拓展987戶，完成率65.1%，本年累計發(fā)卡4953戶，列全市第1位；累計發(fā)卡6144戶，列全龍巖市第1位。

　　一是領導重視，組織有力。漳平市分公司深刻認識到第三代社保卡項目是群眾有需要、郵政有能力的一項重點業(yè)務，對于提升金融基礎客戶尤為重要。分公司總經(jīng)理連正南多次上門與當?shù)厝松缇譁贤▍f(xié)調(diào)，并要求金融業(yè)務部協(xié)同各網(wǎng)點積極協(xié)助人社局開拓第三代社保卡相關(guān)業(yè)務，打通社銀“最后一公里”，服務三代社保卡客戶。

　　二是上下聯(lián)動，全員參與。金融業(yè)務部多方收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社客戶資料，為各網(wǎng)點開展三代社保卡拓展工作提供了強有力的后臺支撐。同時，還組織網(wǎng)點人員開展社保卡業(yè)務拓展培訓，對業(yè)務辦理流程、機具使用等進行詳細講解，使網(wǎng)點人員各個成為行家里手。此外，漳平分公司還充分發(fā)揮虛擬網(wǎng)點人員的人脈優(yōu)勢，營造了人人舉績的濃厚氛圍。

　　三是多措并舉，精準拓客。一是加強外拓宣傳，網(wǎng)點每日安排就近村社分片區(qū)走訪收集客戶資料，對意向客戶做好登記再通知前來網(wǎng)點辦理，擴大了郵政三代社保卡發(fā)卡行品牌影響力；二是針對前期發(fā)放養(yǎng)老金客戶按就近網(wǎng)點將數(shù)據(jù)分配下發(fā)，網(wǎng)點通過電聯(lián)邀約客戶到網(wǎng)點更換三代社保卡；三是針對個別年紀偏大、行動不便的居民，網(wǎng)點人員積極破題，通過車接車送服務，為這些困難群體換發(fā)三代社保卡，得到客戶一致好評。

　　下一步，漳平市分公司將繼續(xù)以三代社保卡為為抓手，將黨史學習教育與郵政代理金融服務工作相結(jié)合，進一步提升服務質(zhì)量，強化業(yè)務協(xié)同，整合優(yōu)勢力量，不斷深化“我為群眾做實事”活動成果，進一步提升群眾的獲得感、滿意度，全力推動漳平郵政高質(zhì)量發(fā)展，以優(yōu)異成績獻禮建黨100周年。（福建郵政工會）