來源:河北省郵政工會 | 時間:2021-08-06 |
7月16日至18日,河北省分公司舉辦全省理財經理大賽。全省12個市(區)分公司通過組織理財經理崗位練兵、遠程培訓、初賽等活動,在全面參與、全員練兵的前提下,遴選出48位優秀選手參加決賽。
比賽內容包括理論知識筆試、情景模擬、案例分析、場景呈現共四個環節。情景模擬客戶開發主要考核理財經理的客戶服務能力,在現場抽取客戶服務環節如電訪、面訪、微沙、異議解決等場景,并現場演示。案例分析環節中,評委就分析內容隨機提問,也對選手的臨場應變能力和專業知識儲備提出了一定挑戰。在現場呈現環節,理財經理運用各種溝通技巧,通過現身說法、舉例子、擺數據等形式,解決客戶各項疑問,現場模擬客戶開發過程。理財經理形象化展現自己的工作理念、生活態度、形象氣質,不少極具個人或地域特色的風采展示給評委們留下深刻印象。經過激烈角逐,評選出團體優勝獎3名、組織獎3名、個人全能獎10名、個人單項獎9名,獲得個人全能獎的10名選手被授予“河北郵政十佳理財經理”稱號。
此次大賽為全省理財從業人員的選拔和培養搭建了廣闊平臺,也為進一步推動企業人才隊伍建設,支撐保障金融業務持續健康發展提供了有力支撐。(河北省郵政工會)