提升職工的自我形象、內(nèi)在修養(yǎng)和綜合素質，展示職工的精神風貌，7月23日至25日，市分公司開展了職場禮儀和茶藝培訓，共計60余人參加。

　　23日，培訓邀請了國家茶藝師競賽裁判、茶藝、評茶高級技師（國家一級）石晶副教授為學員們講解茶學知識，從“共飲一杯中國茶”“商務待客茶藝”等有關茶文化知識進行了細致的講解和示范，讓大家領略中國傳統(tǒng)文化，感受茶道魅力。

　　24日，培訓邀請了福建省禮儀協(xié)會理事、福州市 “三八紅旗手”、美國ACI國際注冊禮儀培訓師陳欽副教授為學員們講課，陳欽副教授圍繞“基本禮節(jié)的訓練與指導”“贏在舉手投足間”與“人際交往有門道”等方面內(nèi)容，采取集中講授與分組訓練相結合的方式，圖文并茂地為大家上了生動實用的職場禮儀知識課，幫助大家深化對禮儀的認知，引導職工把文明禮儀滲透到日常工作和社交生活的方方面面。

　　25日，培訓安排了職場禮儀專項職業(yè)能力考試，對學員們進行通關考核。開考前邀請了國家認證高級禮儀培訓師、福建省禮儀協(xié)會理事、特聘講師李巧玲為學員們做了考前輔導。李巧玲老師用扎實的理論和分組訓練的方式，對考試內(nèi)容做了深入淺出的全面復習。

　　最后，學員們通過筆試和實操的方式依次進行通關考試，今后還將把學習成果轉化為具體行動，自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，做到學以致用。(福建郵政工會)