來(lái)源:天津市郵政工會(huì) | 時(shí)間:2021-07-16 |
7月16日,2021年天津郵政柜員技能大賽決賽在培訓(xùn)中心圓滿落幕。來(lái)自全市17個(gè)區(qū)分公司的金融專(zhuān)業(yè),共計(jì)58名一線員工同場(chǎng)競(jìng)技。競(jìng)賽包括上機(jī)理論考試、字符錄入、手工點(diǎn)鈔三項(xiàng)。綜合成績(jī)排名前五的選手將代表天津郵政參加集團(tuán)公司金融專(zhuān)業(yè)技能比賽。
舉辦本次競(jìng)賽是為落實(shí)2021年“窗口服務(wù)體驗(yàn)提升年”工作要求,旨在培養(yǎng)一支知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍,弘揚(yáng)工匠精神、構(gòu)建培訓(xùn)、競(jìng)賽、晉級(jí)為一體的職工技能競(jìng)賽長(zhǎng)效機(jī)制。比賽中,選手們?nèi)褙炞ⅲ贸銎綍r(shí)訓(xùn)練的本領(lǐng),快速準(zhǔn)確高質(zhì)量完成信息錄入;自選點(diǎn)鈔方法,點(diǎn)數(shù)、捆扎及蓋章一系列動(dòng)作流暢、準(zhǔn)確,顯示出較高的專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)此次大賽進(jìn)一步提高了郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)柜員的系統(tǒng)操作技能和客戶服務(wù)水平,提升了全公司金融一線員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,大賽也為推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)向“營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心”和“客戶體驗(yàn)中心”轉(zhuǎn)型,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。