成都市郵政分公司首次“美荔郵你 萬人拼團”社區(qū)團購活動。5月18日17:00 上線，開團僅10分鐘2400件荔枝全面售罄！你沒看錯，10分鐘售罄！！

       原來，“美荔郵你  萬人拼團”項目是中國郵政集團公司為了推廣社區(qū)團購，特意打造的全國性項目，主要是探索生鮮農(nóng)產(chǎn)品進城運營的新模式。

       市分公司高度重視，全市上下緊密配合，最終銷售成效顯著，成為全國16個參與單位中第二個完成萬人拼團活動的單位。這是市分公司參與的第一次社區(qū)團購活動，為探索生鮮農(nóng)產(chǎn)品“進城”和社區(qū)團購“拼團”運營模式奠定了良好的基礎(chǔ)。

       盡心，做好前期籌備

       為做好此次社區(qū)團購活動，在籌備階段，市分公司各經(jīng)營單位針對目標客群建立了社區(qū)團購微信群，渠道平臺部完成了36個自提點（郵政網(wǎng)點）的團長注冊。首先在金牛分公司開展了“郵樂優(yōu)鮮”社區(qū)團購項目試點培訓，進行全流程實操演練，整個演練包括團購接龍、一鍵群發(fā)取貨、核銷員核銷訂單等操作流程，然后對36個自提點的團長和核銷人員全部開展了培訓。渠道平臺部還積極調(diào)研本地市場荔枝零售行情，線上線下雙向?qū)耍_保本次團購項目的價格和質(zhì)量優(yōu)勢。

       用心，做好宣傳推廣

       在社區(qū)團購預(yù)熱階段，市分公司在開團前再次通過視頻進行了二次強化培訓，對此次荔枝項目的社區(qū)拼團活動全流程全環(huán)節(jié)進行了詳細說明和答疑。同時，利用渠道平臺部統(tǒng)一推送的宣傳資料、小工具等開展線上線下預(yù)熱宣傳造勢，通過線上積極宣傳推廣有關(guān)圖文，線下營銷人員主動向客戶推介，在郵政網(wǎng)點和周邊社區(qū)張貼宣傳海報等進行積極預(yù)熱，開展預(yù)定并接龍報數(shù)，營造了產(chǎn)品熱銷的良好氛圍。

      精心，做好開團部署

       開團階段，在前期大量宣傳工作基礎(chǔ)上，各個微信團購群內(nèi)反響熱烈，5月18日17:00，正式開啟社區(qū)團購接龍下單后，各社區(qū)團購的團長協(xié)助客戶在郵樂優(yōu)鮮APP下單，群內(nèi)網(wǎng)友們積極下單搶購，并紛紛在團購群中曬單，僅僅10分鐘，2400件就被搶購一空，還有許多客戶為沒搶到而遺憾。下單后，社區(qū)團購團長積極跟蹤訂單進展，做好訂單統(tǒng)計，確保了訂單要數(shù)準確。

       貼心，做好售后服務(wù)

       5月25日凌晨5:30，該批荔枝到達成都東站，市分公司組織人員迅速進行卸貨、裝貨和交接工作。上午9:00前，冷鏈配送郵車按照既定的配送路線完成了全市36個自提點的貨物配送，確保了冷鏈郵車到各分公司的滯留時間不超過20分鐘。自提點的團長收貨后，在團購群中通知客戶取件、核銷，并在當日16時前全部完成客戶提貨工作。

       此次“美荔郵你 萬人拼團”社區(qū)團購是成都市分公司助農(nóng)惠農(nóng)的一次積極嘗試和探索，是郵政服務(wù)社區(qū)，引流客戶的新措施，為加速拓展“網(wǎng)點+社區(qū)”營銷場景，推廣“預(yù)售+落地配”運營模式積累了經(jīng)驗。下一步，市分公司將推進惠農(nóng)助農(nóng)活動，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量，以“銷售+寄遞”的模式為農(nóng)產(chǎn)品進城提供更多便利。