為不斷改進廣大員工的工作和生活環境，使全體員工共享企業發展成果，今年以來，安丘市郵政分公司工會從細致了解實際需求、深化民主管理、加強員工關愛和關注員工成長四個維度入手，以“四心”工程為抓手，圍繞中心、服務大局，主動當好員工“娘家人”。

　　細致了解需求“聽人心”

　　為有效掌握一線員工的實際需求，該分公司領導通過節日慰問、日常調研等方式，深入基層網點，實地了解相關情況，從衣食住行到文體娛樂，從團隊建設到業務發展，該分公司領導都應看盡看、應問盡問，真正到做到走基層、聽心聲、摸實情，對下一步工作和服務的重點找準了方向。

　　強化民主管理“穩人心”

　　“我是我們支局的職工代表，這幾年來，我參加了好幾次職工代表大會了，我和其他代表在會上一起參加討論，表決和我們自己權益相關的問題，員工的事情員工自己做主，大家工作起來更有勁頭了！”職工代表董敬娜說道。

　　為保障員工合法權益和切身利益，使員工能夠共享企業發展成果，該分公司工會一方面認真落實民主管理制度，及時組織召開職工代表大會，聽取公司行政、工會、財務等相關工作報告，研究解決員工關注的熱點、難點問題。另一方面不斷強化制度建設，不斷完善關系員工權益利益的管理制度，簽訂并認真履行集體合同和女員工權益保護專項集體合同，規范績效考核、薪酬分配制度執行落實，構建起更加積極的薪酬、福利體系，使員工“被保障、得實惠”。

　　加強關愛“暖人心”

　　“工會工作好不好，員工說好才算好。好鋼就要用在刀刃上，為員工們辦的實事一定要辦好、辦實！”這是該分公司工會主席周傳彬經常說的一句話。

　　今年以來，該分公司工會本著精細開展、合理開支、科學管理的原則，進一步改善員工生產生活條件。他們結合實際提報了7處網點的改造計劃，并為6處網點職工小家補充、更新、維修相關軟硬件設施。目前，該分公司職工小家建家率達到100%，受益職工400余人。在此基礎上，該分公司堅持“建、管、用”為一體的管理模式，針對現有的職工小家的使用和管理情況定期進行檢查督導，加強了“家”的管理，提升了“家”的服務能力和水平，使“職工之家”成為職工工作和生活的幸福家園。

　　“人家都是‘你媽喊你回家吃飯了’，咱們郵政是‘經理喊你回家吃飯了’，哈哈哈……”

　　為豐富職工業余生活，更好營造“家”的感覺，該分公司從職工小家小伙房、小餐廳管理入手，發動一線職工參與食堂管理，并通過“職工午餐大比拼”等活動，在微信群內曬圖比拼，形成了一道“風景線”。此外，該分公司為所有單位新配置了羽毛球、跳繩等文體用品，先后組織開展了元宵節猜燈謎、婦女節趣味運動會、健步走等各類文體活動，深受職工好評。

　　關注成長“聚人心”

　　在員工成長晉升方面，該分公司總經理張子林一直強調“人得其事,事得其人,人盡其才,事盡其功，最大程度發揮員工的主動性和積極性”。

　　為拓寬員工成長發展渠道，促進人才梯隊建設，該分公司積極推動制度創新，建立人才儲備庫，進一步推進崗位輪換，為廣大員工，特別是青年員工創造了多元發展空間。與此同時，該分公司優化能力施展平臺，以競賽活動為抓手，將其作為發現人才、選拔人才的“放大鏡”，使人才選拔與管理提升相得益彰。

　　接下來，該分公司工會將繼續做好“四心”工程的推進落實，進一步豐富和完善服務員工長效機制，把工作做細、做實、做好，為員工創造一個良好舒心的工作和生活環境，讓“員工娘家人”的稱號更加名副其實。