呂紅玉是臨沂市蒙陰縣郵政公司副總經(jīng)理，她出生在戰(zhàn)郵發(fā)源地沂南縣，自小深受戰(zhàn)郵精神影響，為人熱情，性格堅(jiān)韌，踏實(shí)肯干，勤學(xué)好問(wèn)，15年如一日書寫了一名平凡勞動(dòng)者的不凡業(yè)績(jī)，用責(zé)任和使命踐行了戰(zhàn)郵精神和勞模精神。

　　2007年1月，呂紅玉以一名臨時(shí)工的身份加入了郵政行列，成為一名綠衣使者。因工作需要，她被分配到離家路程30多公里的楊坡鎮(zhèn)郵電支局。初來(lái)乍到，人生地不熟，沒(méi)有接觸過(guò)郵政工作，一系列困難接踵而來(lái)。作為農(nóng)民工的呂紅玉充分發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，滿腔熱情地投入到工作中去。對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，她就一遍又一遍地觀察師傅的動(dòng)作，私下里自己加班練習(xí)基本功，很快就把工作干得井井有條。在學(xué)懂弄通郵政營(yíng)業(yè)工作的同時(shí)，她還積極學(xué)習(xí)投遞和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識(shí)。不出一年，她就掌握了支局所有崗位的工作，從一名初出茅廬的農(nóng)民工成長(zhǎng)為地地道道的郵政業(yè)務(wù)骨干。

　　在十幾年的工作中，呂紅玉的業(yè)務(wù)能力越來(lái)越出色。在服務(wù)郵政用戶的過(guò)程中，她獲得了許多咨詢公司的青睞和認(rèn)可，他們拋出橄欖枝，開(kāi)出高薪、許諾愿景。呂紅玉面對(duì)誘惑堅(jiān)定而忠誠(chéng)，從未所動(dòng)。“情系萬(wàn)家、信達(dá)天下”的郵政紅色基因，內(nèi)化于心，外化于行，忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的品質(zhì)，在她身上刻下深深的印記。十多年來(lái)，她始終以一名優(yōu)秀的郵政工作者為榮，立足本職，不忘初心，服務(wù)郵政，奉獻(xiàn)社會(huì)。

　　2009年6月，因工作需要，呂紅玉兼任山東戰(zhàn)郵紀(jì)念館講解員。在一次次的宣講中，讓她對(duì)戰(zhàn)郵精神背后的故事有了更深層次的了解。同時(shí)也將“忠于黨、忠于人民的堅(jiān)定立場(chǎng)，人在文件在、勇往直前完成傳遞任務(wù)”的戰(zhàn)郵精神作為人生信條注入到工作中。

　　擔(dān)任支局長(zhǎng)后，呂紅玉始終在工作中沖在一線，扎根基層，引領(lǐng)發(fā)展。城南支局老年用戶多，大多無(wú)法獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)。每次有老年人進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)，呂紅玉無(wú)論再忙都堅(jiān)持親自接待，不厭其煩地將老年用戶需要辦理的業(yè)務(wù)問(wèn)個(gè)明明白白，生怕辦錯(cuò)了老人們著急。老年人行動(dòng)不便，她就攙扶老人進(jìn)門，辦完業(yè)務(wù)后再送到門外。別人都為難發(fā)愁的老年用戶，卻成了呂紅玉這里的“香餑餑”。中學(xué)退休教師黃大爺是呂紅玉的忠實(shí)“粉絲”。最初進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)，他一言不發(fā)，也不辦理業(yè)務(wù)，一連幾天從早到晚坐在網(wǎng)點(diǎn)的長(zhǎng)椅上。呂紅玉了解情況后，得知黃大爺患有輕度老年癡呆，孩子工作繁忙，老人獨(dú)居，呂紅玉將他記在了心上。每天黃大爺來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)坐著，她都為老人打飯、換水，照顧起了他的生活。老人這一坐就是三年，三年里老人的癡呆癥狀越來(lái)越重，身邊的老友甚至子女都已經(jīng)不記得了，卻唯一記住了呂紅玉，唯一只相信呂紅玉。

　　2020年初，新冠疫情襲來(lái)，為了協(xié)助地方政府做好抗疫工作，充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的主力軍作用，呂紅玉帶頭走訪慰問(wèn)全縣所有疫情防控值班點(diǎn)，為其提供口罩、消毒液、速食食品等后勤保障物資。她和工作人員，冒著隨時(shí)可能出現(xiàn)的感染風(fēng)險(xiǎn)，走遍了全縣243個(gè)村莊，將中國(guó)郵政的服務(wù)形象和國(guó)企擔(dān)當(dāng)深深刻畫在地方黨委、政府和人民群眾心中。

　　圖片春節(jié)過(guò)后，正值疫情爆發(fā)、防控形勢(shì)嚴(yán)峻的關(guān)鍵時(shí)期，呂紅玉到第一書記包扶村莊岱崮鎮(zhèn)笊籬坪村送去棉大衣時(shí)，也關(guān)切詢問(wèn)了農(nóng)戶的收入和生活情況。這時(shí)，一位大哥灰心喪氣地說(shuō)道：“現(xiàn)在疫情這么嚴(yán)重，本來(lái)咱們老百姓都盼著過(guò)了年蘋果能賣個(gè)好價(jià)錢，結(jié)果現(xiàn)在一個(gè)都賣不出去，全都要爛到倉(cāng)庫(kù)里了”。聽(tīng)到大哥的話，呂紅玉的心里難受極了，她立即聯(lián)系上級(jí)郵政公司渠道平臺(tái)部，詢問(wèn)了將當(dāng)?shù)靥O果銷售作為電商助農(nóng)扶貧的可能性。市公司告知呂紅玉，每個(gè)縣分公司每年的助農(nóng)電商扶貧名額只有一個(gè)，蒙陰分公司當(dāng)年的項(xiàng)目已經(jīng)做完，沒(méi)法再進(jìn)行支撐。不死心的呂紅玉第二天直接駕車到臨沂市公司找到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了此次項(xiàng)目的特殊情況和特殊意義，經(jīng)過(guò)連續(xù)幾天的來(lái)回穿梭和申報(bào)論證，省市分公司破例為蒙陰分公司開(kāi)放了助農(nóng)扶貧項(xiàng)目。岱崮笊籬坪村的蘋果登上了郵樂(lè)網(wǎng)銷售平臺(tái)，網(wǎng)上銷售異常火爆，最終自動(dòng)排掛到了郵樂(lè)網(wǎng)首頁(yè)，成為郵樂(lè)網(wǎng)自營(yíng)產(chǎn)品。岱崮笊籬坪村的蘋果終于賣出去了，老百姓心里樂(lè)開(kāi)了花。村書記帶領(lǐng)農(nóng)戶到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)呂紅玉表達(dá)了感謝并贈(zèng)送了錦旗。

　　近年來(lái)，呂紅玉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)3年獲得郵政金融余額凈增及總量?jī)粼鋈〉谝幻谥袊?guó)郵政集團(tuán)公司“十強(qiáng)百優(yōu)千佳”競(jìng)賽活動(dòng)中名列全國(guó)第一位。2012年，呂紅玉被臨沂市郵政公司評(píng)為“市級(jí)優(yōu)秀支局長(zhǎng)”、臨沂郵政首屆“新時(shí)期戰(zhàn)郵英雄”，同年被山東省郵政公司評(píng)為“全省郵政先進(jìn)個(gè)人”；2016年被中國(guó)郵政集團(tuán)公司授予“全國(guó)郵政系統(tǒng)優(yōu)秀所主任”榮譽(yù)稱號(hào)；2017年被山東省總工會(huì)授予“山東省女職工建功立業(yè)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。今年五一前夕，她又獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聵s譽(yù)稱號(hào)。