為深入貫徹落實省分公司廖濤總經理關于特快業務超常規發展強化“四種能力+政策支撐”的工作要求，阿壩州郵政分公司總經理孫平表示，全州要立足實際，創新驅動，以“產品+項目+同城+增值”為抓手，積極融入新發展格局，全力推動阿壩郵政特快業務超常規發展。

　　以人為本，圍繞民生強郵政

　　認真貫徹落實省分公司工作要求，高度重視，把特快業務作為“一把手工程”，圍繞民生需求，著力以“產品+項目+同城+增值”為抓手加強特快發展。

　　各單位成立“一把手”為組長的領導小組。聚焦客戶所需所盼，對政企大客戶實行“客戶經理+產品經理+運營經理”鐵三角運作制，及時提供優質服務，實現“渠道+寄遞+金融”協同發展。

　　州分公司領導帶頭跑市場、訪客戶、抓項目，建立特快業務首席客戶經理制，梳理頭部客戶清單。州縣二級重組大客戶中心，抽調人員組建專職營銷隊伍，負責客戶開發工作落地，做好源頭獲客。

　　對標補短，探索營銷強能力

　　對標同業，找差距補短板，加強隊伍建設，充分利用郵政各板塊資源吸粉，建立多維度合作關系。

　　強化營銷分級管理。各縣分公司總經理牽頭抓車牌照、二代證、稅郵、法郵、政郵、校郵等項目；市場營銷部負責維護和開發商企、生鮮、散件市場；重點項目專人負責，對煙草、藥品、軍營物資寄遞單位做到快速有效銜接，不斷提高市場占有率。

　　州分公司與馬爾康分公司共同打造州級營銷團隊1個，負責支撐州級、馬爾康地區的政務、商企項目落地實施；縣（市）分公司組建綜合營銷團隊1個，負責縣域營銷開發和項目管控，實現州縣兩級重點市場全覆蓋。

　　加快營銷方式轉型。利用CRM系統搭建多維度綜合營銷平臺，借助企業微信實現客戶關系數字化管理，實現黨政部門、企事業單位走訪全覆蓋。

　　創新施策，立足普服強網絡

　　在牧區、農區和電商重點縣，因地制宜落地“業務委托”“普服+分銷+代理金融+寄遞”“普服+商超+農村電商”三種運營模式，立足普服促進農村“極速鮮”市場特快業務發展。

　　著力建設州、縣、鄉三級物流體系。6月1日前，阿壩州網運中心搬遷至汶川并投入運營；10月底前，完成陸運網改革，構建“干線運輸+區域倉儲+分撥節點+順向集散+夠量直發”寄遞網；攬投部、重點鄉鎮直封直發比例提高到60%，確保特快時限再提速。

　　推進運輸方式改革。合理增開區內郵路，精簡優化支線串行郵路，壓降運輸環節成本。

　　特色項目重新定位。今年將“甜櫻桃”“松茸”項目按特快業務標準進行重新定位，依托新網絡實現提速增效；開發“蟲草”項目，拓展高端市場，為特快業務創造更多利潤。

　　做好同城配送與次日達工作。發掘一批倍受歡迎的州內原生態物產，為當地城鎮居民提供優質生活物資供應和配送，促進鄉村經濟與郵政特快業務同步發展。

　　渠道復用，多元共贏強攬投

　　立足搞活“兩端”，以眾創眾享、準加盟制為突破口。強化城市營攬投部和農村支局所雙平臺建設，解決攬投能力嚴重不足問題，讓郵政攬投觸角不斷延伸。

　　從馬爾康到全州，逐步推廣“小夜班”投遞，確保特快郵件及時高效送達。

　　郵快合作量質并重，快速復制落地以壤塘縣公司為藍本的郵快合作模式，推進“快郵驛站”工作全州落地，從源頭做好服務，牢牢掌握農村寄遞市場控制權。

　　激勵保障，用活政策強支撐

　　明確考核導向，與縣（市）分公司領導班子績效、職工利益相結合，制定適合特快業務發展的績效考核辦法。

　　實現業務獎勵自動核算、細化到類、具體到戶、清分到人，打破“大鍋飯”。在原有獎勵政策不變的基礎上增加“特快業務發展專項獎勵”，對縣（市）分公司設立完成特快業務預算獎、超額完成特快業務發展貢獻獎。

　　對于員工獎勵，在省公司激勵政策獎勵的基礎上，推行營銷端積分遞增動態激勵機制、特快業務新項目開發獎、散戶市場攬收獎，充分調動業務發展積極性，實現員工個人收益和企業發展共進步。