2020年集團公司設置“對標先進最佳實踐獎”專項勞動競賽內容，組織勞動競賽“對標先進最佳實踐獎”參評案例報送工作。中郵保險工會結合保險行業特點，按照“三個視角”和“三大規律”，對標同業先進公司，充分挖掘自身在營銷管理、客戶服務、產品設計、系統建設與應用、經營管理等方面的最佳實踐案例，積極參與集團公司勞動競賽的評比。通過推薦評比，續期業務部“中郵保險續期業務管理對標實踐”榮獲二等獎。運營管理部“中郵保險“線上+線下”郵保特色理賠服務”、郵銀業務部“中郵保險長期期交跨越式發展”、客戶服務部“中郵保險客戶服務對標實踐”分別榮獲三等獎。