2020年，萊蕪分公司在上級工會和公司黨委的領導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，認真貫徹落實黨的十九大和中國工會第十七大精神，強化工會組織的政治性、先進性、群眾性，圍繞企業中心工作，努力發揮工會組織的橋梁和紐帶作用，以工會小組為抓手，以點帶面，在推進企業改革發展、維護員工合法權益、凝聚服務員工等方面發揮了作用。

　　一、工會小組基本情況

　　工會小組作為推動職工和企業之間的橋梁和紐帶,是企業高質量發展的基石。今年以來萊蕪分公司工會按照省公司要求結合本單位實際，梳理分析了當前工會小組建設存在問題，明確了工作重點，先后下發了《關于加強萊蕪郵政工會小組建設通知》、《關于做好先進工會小組和工會積極分子評選工作的通知》等相關文件，明確了工會小組的職責、組建要求、創建標準及評選辦法。組建了78個工會小組，通過工會小組民主推選代表，完成了會員代表大會換屆工作。

　　工會小組活動開展活動情況

　?。ㄒ唬┕〗M建設與職工小家建設相融合，共同打造溫馨和諧積極進取的家文化。成立了市、區分公司、工會小組三級小家建設管理體系，明確了各級在職工小家建設中的職責和具體分工，通過不同層級不同部門的分工協作，全市上下形成了“職責明確，齊抓共管，合力建家”的良好氛圍。2020年以來，市公司黨委不斷賦予職工小家創建新內涵，要求把職工小家創建與一線職工實際需求相結合，提升建家品質，持續改善職工生產生活條件。投入20余萬元提升職工小家24個，新建高新攬投部、鋼城速遞營業部等職工小家15個，對新裝修的黃莊、電廠、大橋、官寺、上游工會小組進行小家創建，截止目前職工小家總投入73.42萬元，已實現農村網點職工小家、城市網點職工小家、城市投遞職工小家（攬投站）和網運職工小家全覆蓋，建家率達100%，職工對現有職工小家的滿意度逐年提升。在“護家”方面,工會小組長協助班組支局(所)長建立小家臺賬,做好設施設備的日常維護,規范現場管理,確保小家干凈整潔有序。在“用家”方面,依托小家平臺,工會小組開展了乒乓球、跳繩、象棋比賽等豐富多彩的活動。同時各工會小組利用職工小家陣地開展業務外拓，邀約客戶開展互動。如高莊支局工會小組依托職工小家平臺組織開展與客戶“新春聯誼”活動，既豐富了職工的業余生活，也拉近了與客戶之間的距離，活動當天銷售集郵10萬余元、分銷物流8萬余元、車險10戶；寨里支局工會小組利用職工小家活動室開展了大客戶邀約會，收集推介金融、保險等業務，目前寨里支局工會小組成為全市首個余額年增達1億元的支局，成為全市首個余額規模跨越6億元的支局，實現了余額發展的新跨越。

　?。ǘ┓e極開展送溫暖活動。將服務好職工作為工會一切工作的出發點和落腳點。各工會小組堅持“以人為本”積極推進各項暖心活動。一是市公司工會按標準為工會小組提供經費支撐，用于工會小組探望有紅白喜事的職工，使送溫暖活動更好地普惠到每名職工,工會經費更好服務于基層。二是學會看職工“臉色”，工會小組長通過與職工談心談話，了解職工思想，協助解決好職工遇到的困難和問題。增加與職工家人交流頻次，為職工解決后顧之憂，使其放心發展、暖心工作。三是以工會小組為單位積極開展金秋助學、為困難職工申報困難補助、為職工過集體生日等暖心活動，活動的開展調動了職工的工作熱情和主動性，增強了企業向心力和凝聚力。

　?。ㄈ┴S富工會小組精神文化建設。各工會小組積極開展職工文化活動和趣味活動，寓教于樂，讓小組成員充分享受到企業文化生活的活力和多姿多彩，市公司工會對于開展活動的工會小組經費上給予支持。發揮各文體協會作用，組織開展各類文體活動，通過開展健康文明的文化活動，推進企業持續健康發展。同時各工會小組積極參加上級工會組織的各類活動，在集團公司組織的“戰疫情，奔小康”全國郵政職工手機隨手拍郵票照片設計大賽活動中，萊蕪分公司職工參與率全省第一名，李浩晨作品獲得全國一等獎；在“快樂工作、幸福生活”全省郵政職工才藝風采展播活動中，王惠的書法作品獲全省“職工才藝展播優勝節目獎”。在全省組織的“勞動我最美—網聚職工正能量”短視頻活動中，萊城區分公司工會小組的《美麗在于服務，服務在于用心》及《會跳舞的小姐姐》兩個短視頻受到省公司表揚。

　?。ㄋ模┰鷮嶉_展“創建學習型班組，爭當知知識型職工”活動。一是各工會小組制定年度學習計劃，工會小組和職工自學相結合，促進學習的經?；?、規范化，形成“學習工作一體化”的良好風氣。二是各工會小組立足崗位，參加各類勞動競賽及技能大賽，發現工作中的短板，不斷改進和完善工作。在“農村電商提質增效”勞動競賽活動中，萊蕪分公司列全省第一名，在全省分享了工作經驗做法。各項活動的開展，職工綜合素質持續提升、技能水平持續提高。

　　取得的成效

　　各項活動的開展，增強了企業的向心力和凝聚力，助推了企業高質量發。2020年全市郵政累計實現收入（含寄遞）21991.58萬元，完成省分公司計劃的105.71%，同比增幅13.65%。其中：金融業務收入完成進度、增幅均列全省第1位；報刊發行業務收入完成進度列全省第1位。金融業務實現春節前完成省分公司計劃“四連冠”；榮獲“全省郵政儲蓄余額跨越5000億卓越單位”榮譽稱號；連續兩年榮獲“全國郵政代理金融跨年度專項營銷活動‘百優’地市”榮譽稱號。

　　工會小組建設是一項長期工作，需要持續發力、久久為功。今后萊蕪分公司將不斷總結工會小組建設中好的做法和經驗，加強交流,借鑒先進地市的經驗做法，取長補短，提升工會小組建設質量，確保工會小組在基層一線真正發揮作用，把廣大職工吸引到工會組織中，積極營造“快樂工作、幸福生活”的和諧氛圍，使工會工作緊密圍繞公司中心工作開展各項工作和活動，使工會真正成為職工最貼心的職工之家和最可信賴的“娘家人”。