1月20日-21日，中國郵政集團有限公司四川省分公司黨委書記、總經理廖濤率新春慰問組到攀枝花開展慰問，郵儲銀行四川省分行副行長高峽、中郵保險四川分公司總經理趙鐵良參與慰問。慰問期間，廖濤在攀枝花郵政開展調研并召開座談會，聽取工作匯報，他指出，攀枝花郵政要客觀回顧過去、正視當下、展望未來，著力解決信心不足、動力不足和活力不足的問題，要傳承弘揚“三線精神”，搶抓新機遇，破解發展中存在的難題，推動攀枝花郵政又好又快發展。

　　20日下午，慰問組不顧連日奔波的疲勞，一到攀枝花就直接趕到機場路營業所慰問一線員工，向營業所員工表示新春慰問。機場路營業所是攀枝花郵政打造的第一家便捷型輕型化社區網點，廖濤詳細詢問了網點利率上浮、人員配置、業務開辦和發展、ATM與制卡機等設備使用情況，了解了網點國際商品代賣及銷售效果，廖濤與大家探討了便捷型網點與普通網點的區別，他指出，攀枝花郵政要積極探索便捷型網點今后的發展思路，走出一條社區網點的新路子來，國際商品銷售要與郵政業務會員進行綁定，提高產品的復用效率，節約線下網點陳列商品的空間。

　　隨后，慰問組來到郵儲銀行攀枝花市分行金海支行，向支行員工送上慰問品，并與員工親切交談，了解業務發展情況，廖濤勉勵大家再接再厲、取得更大的成績。

　　廖濤一直關心著攀枝花郵件處理中心的建設和運營，當年為了中心的建設四處奔走，得知該中心于2018年7月1日正式投入使用，他很是欣慰。廖濤查看了處理中心地理位置、功能分布、管理模式等情況，重點詢問了進出口量、內部處理、郵路段道設置、郵車發運、各環節時限、業務外包與降本增效工作開展等情況，聽取了跨行政區域組網的工作介紹。廖濤指出，要繼續開展流程優化工作，減少處理中心的郵件斷點，提高生產效率，要整合人力資源，加大降本增效力度，要繼續推進郵件的分揀前置工作，結合攀枝花狹長、單向的城市郵路實際，加大郵件甩點工作。

　　在攀枝花東區分公司攬投部，廖濤認真查看了墻上的攬投員業績表，對大家的攬投業績表示贊許，對攀枝花郵政推進網格化經營表示肯定，鼓勵要進一步探索，他先后與網格經理費曉瓊、王曉梅、張林交談，了解網格內攬投方式、客戶開發、資費優惠、客戶維護、存在困難等，現場答復并解決相關問題，廖濤指出，結合攀枝花寄遞市場特點，攀枝花郵政要梳理優勢線路，加大宣傳，把政策講透，做好支撐保障工作，將各環節打通，如探索客戶先賠的方式，為職工沖鋒在前做好支撐保障。他鼓勵大家擼起袖子加油干，還邀請優秀員工走進“川郵大講堂”分享做法。    

　　21日一早，廖濤到紫荊山陽光郵局慰問調研，了解郵局的運作模式，鼓勵支局長通過組織沙龍等方式實現客戶開發。攀枝花郵稅合作不斷深化，陽光郵局設置了三個辦稅臺席，現場辦稅市民不斷。攀枝花市國稅局副局長侯偉介紹了稅務與郵政開展合作的情況，廖濤指出，郵政要與國稅局共同打造市民身邊的稅務局，有效解決市民稅務業務就近辦的問題；郵政網點要為納稅客戶做好服務工作，讓納稅戶感受到郵政的優質服務；要優化網點廳堂布局，做好稅法宣傳上墻與稅郵合作宣傳工作。

　　2020年10月，根據省公司統一安排，攀枝花郵政選派優秀網點負責人學習先進網點發展經驗，地龍箐支局長熊曉玲就到重慶進行了學習。支局全年新增余額9079萬元，列全省2位。廖濤專程趕往地龍箐支局為網點人員加油鼓勁，他詳細了解了網點在業務發展中的具體做法，充分肯定了網點如廳堂維護、活動開展、外拓措施等工作，并鼓勵網點2021年沖刺1億目標，并承諾突破1億時再來祝賀。

　　在21日召開的座談會上，廖濤聽取了攀枝花市分公司關于十三五工作總結和未來工作打算的匯報，肯定了攀枝花實現《人民日報》當日見報、一季度“開門紅”等多項工作成績。廖濤說，攀枝花是他去年6月份回川工作后調研的第21個市州，提前5個月兌現了走完全省的承諾。之所以把攀枝花放到最后一個，是因為一直在認真研究攀枝花郵政的發展，深刻剖析存在問題的原因。

　　廖濤指出，攀枝花郵政當下要堅持問題導向、目標導向和結果導向，客觀地回顧過去、正視現實、展望未來，著力解決好信心不足、動力不足和活力不足的問題。

　　一是堅持問題導向，正視存在問題。十三五時期，攀枝花郵政存在發展速度慢于全省、收支差額擴大、收入規模掉位、市場占有率下滑、欠費居高不下等突出問題，要從這些問題中汲取教訓，尋找下一步發展的方法和路徑，要剖析問題產生的深層次原因，正確處理好規模和效益的關系，始終不忘初心，在保持穩定發展的基礎上不斷優化業務發展的結構。

　　二是增強發展的信心，解決發展的動力問題。信心比黃金更重要。十四五已經進入了新的發展時期，攀枝花郵政要深刻理解“三新”要義，積極融入地方經濟社會發展，要從從經濟社會發展、快遞物流行、金融行業、文旅經濟發展、特色農產品市場和攀枝花郵政自身中尋找發展的信心，搶抓發展機遇。

　　三是踐行新發展理念，加快實現高質量發展。要緊緊圍繞“時代烙印、攀枝花特色、郵政擔當”大作文章，要立足當前、著眼長遠，以“四比、三確保”為原則加快業務發展，實現“小牛快跑”；要加快建立郵政農村金融發展生態鏈、差異化經營策略發展寄遞業務、深入推進郵政扶貧與鄉村振興有效銜接，強化主責主業，深入推進降本增效工作。

　　四是傳承弘揚“三線精神”，激發高質量發展動能。聚精會神抓發展，凝心聚力干事業，激發廣大干部員工的積極性主動性和創造性，要持續加強學習提升工作本領，敢于創新增添發展活力，以上率下形成戰斗合力。

　　五是抓好當前重點工作。抓好旺季生產，首要任務是打贏余額突圍戰，實現開門紅，奪取跨年度營銷戰役的勝利；防疫情抓安全，要高度關注疫情防控形勢變化，從講政治的高度，慎終如始做好疫情防控工作，牢牢繃緊安全生產弦，確保員工人身安全、資金票款安全、郵件安全、信息數據安全、消防安全；做好扶危助困和送溫暖工作，讓員工感受到組織的溫暖。