來源:四川省郵政工會 | 時間:2021-01-04 |
省遠程集中監控中心
1月1日早上6點,省遠程集中監控中心人員準時到崗,全力做好“開門紅”戰役后勤支撐工作,通過視頻輪巡檢查營業疫情防控措施落實、網點柜員到崗、查看廳堂客戶到訪、理財經理現場出單情況。省分公司金融業務部使用語音對講呼叫功能指導網點人員搶單操作。
成都
“開門紅”第一天,成都郵政嚴陣以待,火力全開,最早的出征從凌晨5點40分開始,幫扶隊伍傾力出動,齊心協力共戰“開門紅”。
凌晨寒風瑟瑟,卻擋不住郵政人的熱情,一早來到網點的工作人員們有的做著開業準備,有的為客戶煮著熱茶和湯圓,只為給客戶帶來最貼心溫暖的服務。
搶單開始,大家分工明確,這邊是防疫搶單兩不誤,指引著客戶進入廳堂,那邊是熱情的工作人員,為客戶端上熱乎的茶水,再那一邊是工作人員正熟練地為客戶下單,最后在堆滿禮物、掛滿紅包的禮品區,為客戶送上新年的問候。
火熱的氣氛還在持續,成郵的戰斗力依然滿格,“開門紅”,開門迎接紅紅火火。
瀘州
“開門紅”搶單日是每一個郵政人的奮戰日。今天,在瀘州郵政的每一個網點,郵政人勤勞的身影從天還沒亮就開始。沒有最早,只有更早,即便寒風瑟瑟、凍手凍腳,郵政人卻干得熱火朝天。
全市郵政干部員工火力全開。一大早,市分公司領導分別奔赴七個縣區分公司的基層網點,帶著祝福更帶著鼓勵,為一線員工送去溫暖和力量。機關幫扶隊伍紛紛向全市郵政各個金融網點進軍,早上七點前全部就位,到達網點立即投入戰斗,聽從安排、發揮特長,盡顯十八般武藝為網點提供支撐工作。
一線網點戰士則早已摩拳擦掌,不到六點就已經在網點做好了搶單準備工作,以新年最佳的狀態迎接客戶。預約客戶也是坐不住的,天還沒亮就有客戶紛紛來到網點,期待搶購郵政熱銷產品。新年新氣象,新年新征程,瀘州郵政帶著滿滿的熱情和能量出發。
資陽
“蘭姐,新年好,您還沒有來得及吃早飯吧,我們為您準備了牛奶和點心。”
“劉大哥,快進來坐著歇歇腳,喝杯熱茶,這里還有糖果,您吃。”
“周叔叔,新年吃湯圓,又圓又甜,祝您及家人新年快樂,幸福安康!”
一份早點、一杯熱茶、一碗湯圓、一句祝福,這些是資陽市郵政分公司177個營業網點送給每位客戶的第一份新年問候,里面承載著資陽郵政對客戶最真摯的祝福。
如往年一樣,為了打響“開門紅”第一槍,資陽市分公司所轄各營業所清晨6:00便進入工作狀態,提前召開晨會,布置工作要點和細節,做好開門營業的系列準備,因地制宜開展了系列“開門紅”暖心活動,如悉心布置廳堂、為客戶備好茶水和小吃、派發小禮品、開展幸運抽獎活動等,以最飽滿的熱情和專業的技術迎接新年里第一批客戶的到來。
“我們提前為客戶準備了早餐和茶水,將大廳布置得喜慶點,這樣客戶一進我們大廳就會感覺很溫暖。”雁江區鳳嶺路營業所負責人尹林說道。
無獨有偶,為了向客戶送去新年的第一份祝福,東峰營業所為客戶準備了熱騰騰的湯圓;李家營業所為準備了雞蛋、牛奶、餅干、水果等“愛心早餐”;中行路營業所備好香甜可口的銀耳粥分發給客戶。
攀枝花
有謀之師不打無準備之仗, 2021年代理保險“開門紅”前期,攀枝花市郵政分公司提前安排,周密部署。各縣區、網點認真貫徹落實各項“開門紅”備戰工作,嚴格按照客戶儲備工作要求,采取廳堂宣傳、客戶走訪、電話營銷、主題活動等形式獲取新客戶、激活老客戶,對客戶儲備工作日總結、周通報,有序推進蓄客蓄金。市分公司組織開展多輪次產品培訓及策略宣貫,安排部署掛包幫督導工作,籌備業務技術支撐、后勤保障、員工慰問等事項,為打響“開門紅”奠定了堅實的客戶基礎,做好了充分的產品和支撐準備。
今早7:00,全市郵政奮戰2021代理保險“開門紅”的網點員工、金融業務部后臺支撐人員、掛包幫領導干部全部到崗,全市各網點營業廳內人頭攢動,聚滿了前來搶購“開門紅”產品的客戶。目前,全市郵政已達成“開門紅”首戰日目標任務。
雅安
1月1日早上,天還未亮,雅安市郵政分公司就忙碌起來,各個基層網點的員工早早就到達工作崗位,而市分公司的領導班子也頂著月光出發,到各區縣幫扶。
在農村網點,街道還是一片寂靜,郵政網點就已經燈火通明,員工們提前將客戶接到網點,備上早餐和茶水,緊張又激動地準備搶單。
“手機銀行和網銀早早就登陸,點到最后一步,一旦開始搶單,就指引客戶快速輸密碼搶單,一秒都不能耽誤!”漢源縣江漢大道郵政支局長胡雪琦介紹。
江漢大道網點早上熱火朝天,成功出單中郵富富余財富嘉C款躉繳50萬大單。據介紹,這位客戶前期因為事務繁忙,遲遲沒有決定是否出單,江漢大道的工作人員不放棄,堅持電話追蹤,向客戶強調“開門紅”躉繳產品的時限性,希望客戶認真考慮,珍惜機會。直到12月31日晚上9點,這位客戶才決定出單。過程雖然很曲折,但出單成功讓江漢大道員工都非常高興,更有干勁。
另一邊,市分公司總經理王根孝和副總經理陳進、鄭俊亞也分別帶隊,前往區縣分公司網點幫扶。“開門紅”不是金融條線自己的事,而是整個郵政上下共同的任務。”市分公司領導用實際行動,做出了最好的詮釋。
“開門紅”戰役已經打響,雅安郵政將時刻保持狀態,在首戰周交出一份滿意的答卷。
樂山
新年新氣象,首戰當決戰,樂山市市中區郵政分公司上下齊心加油干,清晨7點的營業網點便開始沸騰起來。
天星路支局根據前期蓄客情況,支局長陳梅帶領網點人員分組出動,兩兩一組分別上門為居住較遠的客戶搶單,剩下人員留守網點出單。三組搶單小隊在營業開始一小時內成功搶到20萬元、35萬元、80萬元大單,截至1月1日上午10:00,短短兩小時內,天星路支局保險出單155萬元,排名全省第10。
機會只垂青有準備的人。童家支局早部署、早安排,搶占先機,不僅電話短信邀約蓄客,還對周邊商戶、農戶進行走訪宣傳。準備充足,以誠意取得客戶信任,最終成功挖掘他行客戶,來網點保險出單50萬元。
致江路支局清晨七點就上門為客戶搶單,由于客戶家里網速以及手機問題,遲遲不成功。持續不斷嘗試一個小時后,支局長張麗紅迅速改變思路,馬上和客戶溝通,詢問客戶是否愿意到網點,征得客戶同意后,立刻聯系網點做好準備工作,回網點搶單。最終在大家默契配合下成功出單90萬元。
一線員工們在前線揮灑汗水、拼搶市場的同時,領導班子帶頭,后臺人員全體出動深入網點幫扶,全力配合支撐網點的各項工作。
宜賓
宜賓市翠屏區僰侯路郵政支局前期認真準備,確定目標客戶,采取電話、上門等多種維護客戶,取得客戶信任;“開門紅”前夜,再次與客戶溝通,1月1日客戶到網點成功搶單50萬元。