作者:程志雄 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2020-12-30 |
12月29日,全國郵政行業先進集體、勞動模范和先進工作者表彰大會在北京召開。本次表彰活動由人力資源和社會保障部、國家郵政局主辦,對全國郵政行業先進集體、勞動模范、先進工作者進行表彰。其中,中國郵政集團有限公司湖北省嘉魚縣分公司、中國郵政集團有限公司隨州市分公司城區普服營業投遞部2個集體獲評全國郵政行業先進集體;投遞員李斯凡、鄉郵員余源潔2人獲評全國郵政行業勞動模范稱號。
嘉魚縣郵政分公司堅持以人民為中心的發展理念,以實際行動踐行“人民郵政為人民”的服務宗旨,發揮郵政獨特優勢,大力發展農村電商,助力長江經濟帶開發和鄉村振興。將“最后一公里”縮短為“零距離”,開展寄遞資源整合,使城區投遞服務半徑縮短,投遞效率提高,打通了“最后一公里”,客戶滿意率達到85%以上。
隨州市分公司城區普服營業投遞部肩負隨州市城區郵政普遍服務工作,服務面積為市區及郊區150平方公里,服務人口70多萬,是全省首批轉型試點站點。堅持從客戶的視角、行業最佳的視角,強化質量管控,優化服務體驗,提升服務品質,積極探索服務創優、智慧提質、渠道多元、客戶滿意的投遞轉型模式,強化信息引領、完善管理機制、加速平臺升級,全面打造普惠、便捷、真情的一流投遞服務平臺,郵件報刊妥投率、《人民日報》等黨報黨刊當日見報率、郵政普遍服務滿意度等指標均超過全省平均水平。
武漢市江漢區郵政分公司臺北路投遞站投遞員李斯凡是一名“郵三代”,從部隊退伍后穿上熟悉的綠衣,接替父輩續寫郵政情緣;作為一名光榮的“80后”黨員,他始終堅守“人民郵政為人民”的服務宗旨,不忘黨旗面前莊嚴許下的錚錚誓言,把青春和汗水揮灑在平凡的郵路上,用優質服務贏得用戶贊譽,用實際行動詮釋著不凡的擔當。
黃石市陽新縣郵政分公司木港支局鄉郵員余源潔自2003年參加工作以來,除了自行車換成了摩托車,他始終初心不改,憑著對郵政事業的滿腔熱情,在鄂贛交界的幕阜山麓崎嶇的山道上,不畏酷暑嚴寒,盡心做好報刊、信件、匯票和包裹投遞等本職工作,并積極宣傳科技興農,主動踐行雷鋒精神,把黨的聲音、先進的文化、郵政的真情、慷慨的愛心,一一送到了自己服務的吉山郵路一萬多位村民的家中,村民們稱他為“大山的兒子”。