為有力推進歲末年初商業函件競賽活動，北京郵政商業函件中心制定函件傳媒專業機構客戶走訪營銷方案。

       主要包括：一是建立機構客戶走訪機制，支局長為首要責任人，12月30日前完成函件傳媒專業機構客戶走訪，真實、全面記錄客戶需求和意見建議，并將解決方案100%反饋給客戶。二是建立機構客戶每周反饋機制，并按客戶業務規模、穩定程度、合作周期、使用郵政服務的種類加注標簽，對可能減量發寄或停發的客戶建立動態追蹤和預警機制。三是結合歲末年初消費熱點，編發函件傳媒專業旺季重點項目和重點產品手冊，并下發至區分公司最小單元。四是對重點項目提供咨詢、定制服務，對重點產品提供現場展示、上門展銷、批量定制、包裝等服務。五是對各區分公司規模型大客戶、重點戰略客戶單獨發放征詢意見函，協助區分公司走訪、策劃營銷方案。（北京郵政工會）