近日，省分公司、省郵政工會印發了《關于表彰2019年度全省郵政星級規范服務窗口的通報》（皖郵分〔2020〕501號）和《關于表彰2020年度全省郵政金牌職工小家的通報》（皖郵分〔2020〕502號），對20個四星級規范服務窗口和30個金牌職工小家進行了表彰。

       星級規范服務窗口是我省郵政工會圍繞企業中心工作，積極參與企業創新轉型發展的一項重要舉措。2019年以來，全省各級郵政工會積極開展星級窗口創建活動，強化窗口人員主動服務意識，規范郵政服務行為，全面提升窗口服務環境和服務水平，進一步促進了全省郵政窗口服務管理規范化、標準化、精細化。今年上半年，省郵政工會采用遠程調閱視頻監控錄像進行的形式對所申報網點進行了初審。在初審基礎上，省郵政工會聯合省分公司服務質量部，抽調市分公司、工會部分業務骨干，采用現場檢查的形式對通過初審網點進行了復審，最終評定20個網點為四星級規范服務窗口。

       金牌職工小家評選表彰是省分公司、省郵政工會進一步深化全省郵政職工小家、落實安徽郵政職工小家“雙提升”活動的又一舉措。經過前期網絡初審和現場考核驗收，省郵政工會評選表彰了30個“金牌職工小家”，旨進一步總結建家工作經驗，發揮示范引領作用，持續發揮小家功效，并將建家工作向攬投部、郵件處理場地、農村電商運營中心等區域延伸，努力推動我省郵政職工小家創建活動再上新臺階。