四平市分公司緊緊圍繞吉林省分公司“促發展、保暢通、重體驗”的總體工作要求，在攬收、網運、投遞、客服等各環節提前做好準備，制定詳細預案，確保“雙11”旺季生產平穩運行。

        一是第一時間召開“雙11”旺季生產動員會議，號召全市郵政寄遞干部員工團結一心，合力打贏“雙11”旺季生產攻堅戰。二是制定并下發《寄遞旺季業務發展實施方案》，確保完成全年收入、利潤目標。三是搶抓市場商機，提前做好規模客戶、重點商戶、核心商圈的走訪工作，及時了解旺季期間客戶用郵需求，同時加大新客戶走訪開發力度。四是提升處理能力，全力做好省內二干、區內、農村郵路進出口郵件的接卸、分揀、裝車、發運等工作，保障所轄各攬投部、農村各支局進出口郵件時限要求。五是保證投遞質量，按照《四平市分公司“雙11”旺季生產實施方案》要求，加強對人員、車輛、設備、場地等各類資源的統籌安排，做好攬投網點、營業網點、自提網點、機關幫扶人員和新增臨時投遞人員的組織配合。六是采取領導包保、部門幫扶等方式，對能力薄弱點、關鍵環節加大支撐，確保無能力缺口。七是強化客服及后勤保障，開展客服人員話術及操作培訓，提高客服人員處理工單能力，同時做好輿情管控，確保旺季期間郵件和人身安全。（吉林郵政工會）