針對當前海南郵政經營情況和勞動競賽效果未達預期的困境，自8月10日起，海南省郵政分公司、海南省郵政工會聯合在全省郵政范圍組織開展了“在危機中育新機 于危局中開新局”大學習大討論，旨在引導員工樹立危機意識和機遇意識，激發其主人翁責任感，釋放增強內生動力，統一思想和行動，為推動深化金融網點轉型發展，推動寄遞業務加快發展、降本增效奠定堅實基礎。

截至目前，全省18個市縣分公司自下而上圍繞郵政代理金融和郵政快遞業務發展面臨的危機和新機、業務發展中存在的問題及其原因和解決措施，展開了熱烈的討論。首先由各部室、班組和網點為單位集中討論，其次，由市縣分公司主要負責人召集各部門、網點和班組部分代表集中討論。各市縣分公司根據討論主題結合不同層面的人員制定了討論提綱，并引導職工結合自身崗位查找差距。如某網點就為什么柜員A賣保險沒有柜員B賣得好等問題深入討論，引發了網點員工的深入思考，使員工看到了自身在了解產品、營銷技巧和學習的主動性尤其是工作動力方面的不足，也使得管理人員意識到人員管理和分配機制方面的弊病。

通過討論，市縣分公司基本形成了共識：危機無處不在、無時不有。新技術發展推動產業持續升級，我們離客戶越來越遠，郵政代理金融、寄遞業務市場份額在下滑。主觀方面存在的問題，一是員工安于現狀，按部就班；二是激勵機制不到位，干多干少薪酬差別不大；三是打法老套見效差，想“變”但不知“怎么變”。下一步要打破慣性思維，危中尋機，堅定不移推進各項業務轉型發展。一是加快深化金融網點轉型，引入先進理念，強化客戶關系管理和線上線下融合服務；二是打破原有的薪酬分配機制，充分體現“按貢獻分配”；三是優化作業流程，提升寄遞攬收效能，利用IT賦能，提升信息化管理水平，扎實推進成本壓降。

省分公司領導高度重視此次大學習大討論活動，班子成員深入到海口、三亞、儋州、樂東、文昌、瓊海等6個市縣分公司參加了機關層面及部分網點的討論，引導員工透過表象問題查找問題根源。階段點評大學習大討論情況，總結討論成果，同時指出部分單位存在的問題：一是認識不到位，為了討論而討論，效果欠佳；二是查找問題大多是上邊的問題，缺乏刀刃向內的精神；三是查找問題缺乏“剝洋蔥”式的深挖方法，只看到表象問題，沒有找到核心問題；四是缺乏立行立改的魄力，討論得出的具體可行措施未能快速落地。要求結合網點轉型工作，將大學習大討論活動引向深入，要把握大討論的精髓，要像剝洋蔥一樣，從表像問題、迷惑問題到核心問題逐漸找出問題的真正根源，使危機意識和轉型理念真正入腦入心，激發“我要變”的迫切需求和行動自覺，保障轉型工作順利進行。