為規范窗口服務建設，逐步實現郵政營業窗口服務工作的規范化、標準化和制度化，全面提升郵政窗口服務水平和業務能力。

       近日，黃山郵政結合目前郵政窗口服務質量現狀，在全市范圍開展了郵政窗口服務禮儀提升活動。此次服務禮儀提升活動由市分公司窗口服務禮儀提升活動小組開展送培服務，對各區縣分公司支局長和部分營業員進行了通關培訓。 此次培訓重點從規范著裝、儀表儀容、肢體語言及文明用語等方面進行講解。培訓人員積極回答老師提問，主動配合老師登臺展示。整個培訓生動有趣，贏得了全體人員的陣陣掌聲。 這次培訓貼近崗位實際，有效提升了窗口人員的職業修養，有助于樹立個人和窗口整體的良好形象，提升窗口服務質量。此外，黃山郵政將以此次培訓為契機，進一步完善郵政窗口規范服務，加強工作人員考核管理，努力打造讓用戶滿意的窗口服務平臺。