來源:北京郵政工會 | 時間:2020-09-30 |
近日,慈云寺支局姚家園營業部攬投員高佳慶收到一面來自2020年高考考生的錦旗,“ 熱情為人民服務,真情為群眾解憂 ”14字充分表達了考生對郵政服務的感激和贊許。
尚嘉雯是2020年參加中國美術學院考試的考生,按照規定,考試資料必須使用帶有郵政標識的特質防水封裝袋封裝后才能進入考場,由于尚嘉雯同時報考多個專業,所以專用封裝袋需求量較大,在最終整理考試材料時發現缺少兩個封裝袋。情急之下,家長最終來到姚家園營業部請求幫忙,“真的是萬分火急,第二天上午8:30孩子就要去參加考試,沒有專用封裝袋就無法進入考場,這一科目就將沒有成績,無論如何請郵政幫忙找到專用封裝袋。”面對考生家長的請求高佳慶及時向營業部主管匯報情況,并第一時間聯系了多個兄弟營業部尋找專用封裝袋,直至當天晚上21:00才在慈云寺營業部找到專用封裝袋,次日早上高佳慶專程上門將專用封裝袋送到考生手中,為考生解決燃眉之急。
高考承載著莘莘學子的夢想,牽系著無數父母的期盼。面對考生的緊急需求高佳慶的立足郵政崗位的小舉動不僅換來了考生及家長的大感動,更增添了用戶對郵政服務的信任,彰顯了國家隊風范,踐行了“人民郵政為人民”服務宗旨。(北京郵政工會)