1990年參軍入伍，1991年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，1996年進(jìn)入郵政，一干就是二十多年。多年來，他多次被省、市公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”，被中共谷城縣委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，2019年被襄陽市分公司評(píng)為“第二屆襄陽市郵政企業(yè)勞動(dòng)模范”……

　　他姓“冷”，皮膚黝黑，不愛說話，總是埋頭做事，同事們都叫他“老冷”；但他卻是大家公認(rèn)的熱心人、“娘家人”。他就是谷城縣分公司工會(huì)主任冷成剛。

　　村民的娘家人：心系群眾解民憂

　　2019年，是全面落實(shí)黨中央精神，打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的關(guān)鍵之年，谷城縣分公司對(duì)口幫扶谷城縣石花鎮(zhèn)紅馬廟村，在不到三個(gè)月的時(shí)間里，駐村扶貧隊(duì)隊(duì)員冷成剛和同事們的足跡走遍了紅馬廟村258戶村民的家中。

　　“有的村民戒心比較高，很多時(shí)候不愿意主動(dòng)反映情況，有時(shí)候僅僅是談心就需要小半天；有的年齡大了，溝通比較困難。（走訪）早出晚歸是常事，郵政這位冷同志是好樣兒的，和我們一起挨家挨戶走訪，既耐心、又細(xì)心?！苯?jīng)常跟隨冷成剛進(jìn)村民家中調(diào)研的村干部回憶道。村民們對(duì)“駐村隊(duì)員”的期望值很高，每看到他們期待的眼神，冷成剛就下定決心要切實(shí)為村民們排憂解難。

　　通過入戶走訪、實(shí)地調(diào)研，駐村扶貧工作隊(duì)了解到，因年齡較大、體弱多病，勞動(dòng)能力弱，許多貧困戶都沒有固定收入來源，這是他們無法脫貧的重要原因，隊(duì)長(zhǎng)趙連軍組織大家開動(dòng)腦筋想辦法，怎么在貧困戶力所能及的范圍內(nèi)增加他們的收入，改善他們的生活水平。

　　“沒有產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐，農(nóng)村真正脫貧奔康就是一句空話”。了解了各家貧困戶的家庭現(xiàn)狀后，冷成剛提出了扶持貧困戶發(fā)展庭院養(yǎng)殖業(yè)的扶貧方案：為貧困戶購買雞苗，幫助他們發(fā)展庭院養(yǎng)殖。在自家的庭院里養(yǎng)殖雞苗，工作量少，還能進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展，冷成剛提出的建議得到大家一致認(rèn)可。半個(gè)月后，由谷城縣分公司出資購買的500只土雞苗，陸續(xù)分發(fā)至15戶貧困家庭。同時(shí)，為解決產(chǎn)品銷路問題，冷成剛又提出“以購代捐”的方案，經(jīng)駐村扶貧工作隊(duì)會(huì)同村委研究，正式開始實(shí)施。由駐村工作隊(duì)、村委負(fù)責(zé)監(jiān)督農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)助聯(lián)系本地商超，商超以市場(chǎng)價(jià)定期從農(nóng)戶家中收購?fù)岭u蛋和土雞。通過土雞養(yǎng)殖項(xiàng)目扶持，紅馬廟村貧困戶每戶每年增收1千元以上。

　　在扶貧工作中，冷成剛時(shí)刻不忘關(guān)注貧困戶老人的身體和心理現(xiàn)狀，經(jīng)常到老人家中與他們聊天，在一定程度上緩解了他們獨(dú)自生活的孤獨(dú)。冷成剛說：“這些老人家中大多都沒有什么親人了，我們多關(guān)心，把他們當(dāng)家人，他們能過的更舒心。”紅馬廟村70多歲的低保戶龍永國(guó)，孤身一人居住，對(duì)此感慨很深：“國(guó)家政策好啊！讓我吃穿不愁，郵政的同志還每周都來陪我這個(gè)老頭子說話，這日子真不賴。”

　　職工的娘家人：情牽職工辦實(shí)事

　　嶄新的房屋，嶄新的家具，敞亮的窗戶，溫暖的陽光順著透明的玻璃窗直射進(jìn)寬敞的廳堂，碰到茶幾上的玻璃杯，被折射出五彩的光芒。站在谷城縣分公司冷集郵政支局職工小家里，每一位職工都由衷地感到幸福和自豪。

　　“這就是我休息的地方?！崩浼Ь致毠熢谂笥讶飼癯隽俗约号臄z的職工小家照片。“好環(huán)境，才有好心情，才能更好地開展工作。”這條“曬幸?！钡膭?dòng)態(tài)引來了大家一致點(diǎn)贊。

　　截至2019年，在省、市分公司的指導(dǎo)和支持下，谷城縣分公司累計(jì)投入資金100多萬元，陸續(xù)為全縣9個(gè)農(nóng)村支局建立起“職工小家”，不斷改善職工餐飲、娛樂和居住環(huán)境，為職工打造了溫暖的居所?！奥毠な瞧髽I(yè)的主人，職工幸福是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。”冷成剛說，“工會(huì)組織要始終將企業(yè)與職工同發(fā)展、共繁榮擺在突出位置，不斷打造職工幸福提升工程，提升職工歸屬感和幸福感，增強(qiáng)職工的自豪感。”

　　愛職工、為職工，冷成剛帶領(lǐng)工會(huì)組織做好全縣郵政職工的后勤保障工作。元旦慰問、夏日“送清涼”、冬季“送冬衣”，端午中秋送福利，讓廣大職工深刻感受到了家一般的溫暖。多年來，冷成剛組織將困難職工建檔建冊(cè)，深入到職工家中慰問走訪，切實(shí)解決職工的家庭困難，在他的積極組織下，谷城縣分公司工會(huì)累計(jì)幫扶在崗職工172人，慰問困難職工家屬、離退休職工135人。切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事，不斷提升職工的幸福感、歸屬感、安全感，回應(yīng)了職工對(duì)美好生活的需要，讓其充分感受到了企業(yè)對(duì)職工的關(guān)愛，職工歸屬感極大增強(qiáng)。

　　“原來，我們大部分職工平日工作感覺‘壓力山大’，沒士氣、沒動(dòng)力,現(xiàn)在通過工會(huì)‘娘家人’不斷的疏解和幫助，感覺整個(gè)環(huán)境和還有氛圍都變了，在業(yè)務(wù)發(fā)展上，每個(gè)人都爭(zhēng)先恐后地往上沖?！甭毠ぜ娂娬f到。

　　企業(yè)的看護(hù)人：心懷企業(yè)責(zé)扛肩

　　2017年臘月二十九日晚上，當(dāng)大家早已回到家中盡情享受節(jié)日的幸福時(shí)光時(shí)，冷成剛卻仍然堅(jiān)守在崗位上，做節(jié)前最后一次例行用電檢查。檢查中，他發(fā)現(xiàn)分公司家屬樓高壓電柜，因用電量過大，不堪重負(fù)，有一個(gè)極柱燒壞，無法修復(fù)。而第二天就是除夕佳節(jié)，萬家團(tuán)圓的日子，“這電柜必須盡快修好，絕不能影響職工們過節(jié)。”隨后的幾個(gè)小時(shí)，他滿城找配件、聯(lián)系商家，陪同商家連夜維修。終于，在大年三十凌晨4點(diǎn)，直到電柜維修完成，冷成剛才默默駕車回到家中。

　　“實(shí)在不值得一提，”在同事們知曉冷成剛連夜維修電柜，大家紛紛為他豎起大拇指，冷成剛卻擺擺手道，“企業(yè)就是我們的家，為企業(yè)守好‘安全門’，這是我的本職工作?！?/p>

　　2018年，谷城縣分公司啟動(dòng)“三供一業(yè)”水改項(xiàng)目，冷成剛是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。俗話說“隔行如隔山”，面對(duì)困難，他沒有退縮，自己到書店買了相關(guān)資料認(rèn)真研讀，同時(shí)虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教，一門心思地研究水改方案，只想盡最大努力，將水改方案進(jìn)行優(yōu)化，為企業(yè)為謀利益、為員工謀福利。經(jīng)與縣政府分管、國(guó)資委、自來水公司進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)半年的溝通、協(xié)商，取消不必要設(shè)備、合理布置管網(wǎng)設(shè)計(jì)，不斷優(yōu)化水改方案，順利完成水改任務(wù)的同時(shí)為分公司節(jié)約成本135萬元。

　　看到自己的努力沒有白費(fèi)，冷成剛黝黑的臉上露出了真誠(chéng)的笑容，“領(lǐng)導(dǎo)信任我，同事支持我，我不能辜負(fù)大家的期待，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，把事情辦好。”