作者:文/圖:黃倩 | 來(lái)源:重慶市郵政工會(huì) | 時(shí)間:2020-07-16 |
連續(xù)幾日強(qiáng)降雨后,天空終于露出熹微陽(yáng)光。
7月13日一大早,重慶市涪陵龍?zhí)多]政支局長(zhǎng)張武正在大廳里和客戶(hù)笑呵呵地?cái)[龍門(mén)陣時(shí),一疊用舊報(bào)紙包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的“方磚”遞了過(guò)來(lái),“張老五,快幫我把錢(qián)拿去存一下!”
扭頭一看,一位笑得滿(mǎn)臉褶子的老大爺正目光炯炯地瞅著他。
老大爺把手上的東西又往前推了推,說(shuō):“專(zhuān)程來(lái)感謝你上回幫我把錢(qián)換了回來(lái)。這年頭啊,還是把錢(qián)拿到郵政存著安心!”
話(huà)得從幾天前說(shuō)起。一個(gè)黑心商販把老大爺?shù)?00元真錢(qián)調(diào)了包。張武正巧碰上,二話(huà)不說(shuō)便報(bào)了警,幫大爺把錢(qián)要了回來(lái)。
“雖然100塊錢(qián)不多,但對(duì)于這些靠種莊稼糊口的老年人來(lái)說(shuō),那都是實(shí)實(shí)在在的血汗錢(qián)!”送走老大爺,張武看營(yíng)業(yè)廳里不忙,便迫不及待地出門(mén)了……
我是黨員我來(lái)幫
雨后山路泥濘難行,經(jīng)過(guò)一路顛簸,張武來(lái)到張永珍的家。
張永珍是龍?zhí)舵?zhèn)大同鄉(xiāng)的建卡貧困戶(hù),和8歲大的孫子小江相依為命。
和婆孫倆結(jié)緣,要從一次院壩會(huì)說(shuō)起。
在開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”院壩會(huì)時(shí),張武從村干部那兒得知張永珍婆孫倆的情況:老人年歲大了疾病纏身不說(shuō),小江又不幸患上眼疾,每天得戴著厚厚的眼鏡,要到12歲眼睛才能安裝晶體;老人的兒子、老伴相繼病逝,欠下不少外債......
面對(duì)貧病交加的這個(gè)家庭,有著13年黨齡的張武暗下決心,一定要出一份力幫助婆孫倆!在他的努力爭(zhēng)取下,涪陵片區(qū)分公司員工主動(dòng)為小江捐款2萬(wàn)多元,幫助他成功進(jìn)行了視網(wǎng)膜脫落復(fù)位手術(shù)。
這一年多來(lái),張武時(shí)常打電話(huà)關(guān)心老人的情況,堅(jiān)持每月至少去看望婆孫倆兩次,除了送些日用品外,還給小江帶去學(xué)習(xí)用具、書(shū)籍等驚喜。
受視力影響,小江在學(xué)習(xí)上有些吃力,張武每次去,都耐心地給他輔導(dǎo)作業(yè).......常此以往,小江與張武建立了深厚的感情。每次去,他都開(kāi)心得手舞足蹈:“郵政爸爸你終于來(lái)啦!”
臨行前,張武又再三囑咐老人要保重身體,“孩子是希望,要是學(xué)習(xí)有不懂的地方,讓他來(lái)郵政!大哥哥、大姐姐們都會(huì)好好輔導(dǎo)他的學(xué)習(xí)......”
菜地里的圍裙秀
從鎮(zhèn)上出去三四公里,就能見(jiàn)到成片成片的菜地。陽(yáng)光灑下,小白菜綠得锃亮、茄子紫得發(fā)光。
“張老五,快來(lái)喲!跟我們一起摘茄子嘛!”正在地里忙活著的菜農(nóng)看到張武來(lái)了,立即放下了手里的活,開(kāi)心地跟他打招呼。
張武在家里排行老五,鎮(zhèn)上的村民都親切的稱(chēng)他“張老五”。
作為這里的長(zhǎng)期“幫工”,張武平時(shí)隔三差五就會(huì)往蔬菜種植基地跑,但最近持續(xù)下雨,一直沒(méi)機(jī)會(huì)來(lái)。
這不,天一晴,他就帶上圍裙、草帽等物品去看望菜農(nóng),利索地下地幫忙采摘蔬菜。一邊摘,一邊跟菜農(nóng)們分享金融知識(shí),連帶提醒大家注意辨識(shí)最新的詐騙手段。
順道,又在菜地里上演了一場(chǎng)時(shí)尚大氣的圍裙秀!
這一刻,是張武到地里看望菜農(nóng)們;另一個(gè)時(shí)刻,則是菜農(nóng)們到網(wǎng)點(diǎn)里去找他。
每個(gè)月的10號(hào),是菜農(nóng)們發(fā)工資的日子。工資一發(fā),大伙兒便相約到郵政存錢(qián),這已經(jīng)成了他們雷打不動(dòng)的習(xí)慣。
誓把“后浪”帶出道
張武回到網(wǎng)點(diǎn)時(shí),恰好遇到菜場(chǎng)老板前來(lái)購(gòu)買(mǎi)團(tuán)險(xiǎn)。“和張局長(zhǎng)一起去拜訪(fǎng)了好幾次,終于促成這個(gè)業(yè)務(wù)!”大堂經(jīng)理何玲既高興又佩服:“局長(zhǎng)說(shuō)得對(duì),用真心與客戶(hù)打交道,付出就必定有收獲!”
張武在郵政已經(jīng)干了24個(gè)年頭。在他看來(lái),面對(duì)一批批優(yōu)秀的“后浪”,他最需要做的就是給他們正向引導(dǎo)。
一天,張武在幫著投遞員胡斌分揀郵件時(shí),發(fā)現(xiàn)一封未留電話(huà)的信件。信上寫(xiě)著的地址雙河村是龍?zhí)蹲钸h(yuǎn)的一處村子。
通過(guò)詢(xún)問(wèn)當(dāng)?shù)卮甯刹浚瑥埼涞弥占耸且晃还鹿牙先耍[隱覺(jué)得此封信興許對(duì)老人意義重大,便和胡斌一起驅(qū)車(chē)前往雙河村,要親手把信交到老人手上。
經(jīng)過(guò)20多公里山路的顛簸,張武見(jiàn)到了老人。老人不識(shí)字,讓他幫忙念信。
信還未讀到一半,老人已泣不成聲。原來(lái),那封信竟是老人失蹤半年的孫子寫(xiě)來(lái)的。
張武對(duì)待工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待客戶(hù)的用心貼心,給了“后浪”們言傳身教。每次外出走訪(fǎng),拓展業(yè)務(wù)時(shí),張武也都會(huì)帶上網(wǎng)點(diǎn)的年輕人,手把手地教導(dǎo),幫助年輕人成長(zhǎng)。
除了工作上的嚴(yán)厲外,張武也有溫柔的一面。
距離涪陵城區(qū)70公里的距離,讓龍?zhí)多]政所8名員工都“扎”在了龍?zhí)丁B毠ば〖冶愠闪藛T工們第二個(gè)家。
下班后,廚房時(shí)常能見(jiàn)到張武忙活的身影。幾個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的小菜,聊聊一天的工作、生活,談笑風(fēng)聲間,讓員工們感受到了家的溫暖。
49歲的張武笑稱(chēng)自己已年過(guò)半百,但他對(duì)郵政的滿(mǎn)腔熱忱始終如一。現(xiàn)在,他這一精神,已然悉數(shù)傳遞到了龍?zhí)吨Ь值摹昂罄恕眰兩砩稀?/p>