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創優爭先
評優選先勞動競賽素質工程

    下一步全省郵政代理金融業務怎么發展,廖濤總經理這樣說

    來源:四川省郵政工會時間:2020-07-15

      7月13日,中國郵政集團有限公司四川省分公司召開全省郵政代理金融業務發展推進會,回顧總結了上半年全省郵政代理金融業務發展情況,并對發展現狀進了深入分析,安排部署下半年重點工作任務,強調要真抓實干推動代理金融又好又快發展。會議以視頻方式召開,各市州、縣分公司總經理、分管副總經理在分會場參加。

      省分公司黨委書記、總經理廖濤出席會議并講話,省分公司黨委委員、副總經理王彥超作工作安排。

      廖濤對四川郵政代理金融跨年度期間取得的成績給予肯定,對全省金融從業人員努力拼搏表示感謝。他指出,全省郵政要在加強頂層設計、創新基層推動、閉環管理支撐上下功夫,確保全省郵政代理金融業務實現良性發展。他強調,以前有網點就有余額,有余額就有收益,現在有網點不一定有余額,有余額也不一定有收益。全省郵政代理金融從業人員要深刻認識當前發展面臨的嚴峻形勢,提高認識,切實增強加快發展的危機感和緊迫感。目前金融收入增幅逐月下降,尤其是進入二季度,余額、保險增量“雙降”,從全國同行對標、市場占有率、保費結構等各項指標來看,都沒有達到四川郵政應站上的位次,代理金融破解增量不增收之“困”在四川顯得尤為急迫。他指出,儲蓄是持續增收的“穩定器”,保險是當期收入的“加速器”,必須毫不猶豫地抓好儲蓄和保險業務

      針對當前存在的問題,廖濤指出,我們要正視差距,透過現象看本質,找準弱勢和短板。要透過數據從體制機制、管理流程、能力素質等多維度去思考,找準問題。就四川郵政的發展現狀而言,面臨三大問題的制約:

      動力不足,突出表現為“兩差”。經營意識上的“差不多”,盆地意識較重、危機意識不強,經營發展缺乏跳起來摘桃子的決心,沒有很好解決“淡季不淡”的問題。網點產能上的“差太多”,網點多但強者恒強和弱者恒弱,兩級分化十分突出。

      能力不足,尤其表現在“兩欠”。專業能力欠缺,發展還是下計劃、重激勵、強考核傳統的“三板斧”,對新形勢、新變化不學習、不研究,對新打法、新模式不探索、不應用。服務能力欠賬,網點基礎能力較薄弱,人員緊張,客戶體驗不佳。

      活力不足,主要表現為“兩不”。轉型不到位,規定動作不專業。創新不夠,科技賦能急待加強,內部管理、客戶維護、場景打造缺乏有效抓手。

      對于下一步的發展,廖濤強調,要抓實抓細抓落地,雷厲風行、久久為功,固本強基提升高質量發展內生動力,以“五個更加”為抓手,迅速扭轉當前的不利發展局面。

      更加效益的規模發展。要堅持目標導向,從“三個視角”找差距,扎實開展競賽活動,拿業績來說話,要用好用活省分公司政策,全省一盤棋,不得各自為政。

      更加創新的發展方式。持續發展的內生動力要強勁,必須要創新發展方式,要全力打造金融客戶體驗場景,確保“優惠購、積分禮、客戶節、權益惠”四大客維體系全方位推廣;要助力社區+寄遞+金融+電商協同項目,加強城市、農村協同項目發展,放大協同效應。

      更加科學的資源配置。要加強企業內部資源的盤活,聚焦生產經營一線強化支撐;要加強對市場資源、行業資源、客戶資源、外部環境等外部資源的利用,加強整合能力,實現多方共贏。

      更加精細的管理舉措。要將目標與過程結合起來,細化分解每一個戰略、決策、任務、計劃、指令,落實到人、督導到人;將細節與整體結合起來,要從大處著眼、小處著手,但不要陷入“只見樹木、不見森林”的誤區;將規范性與創新性結合起來,管理制度是剛性的,要嚴格遵守,但制度既要科學、完整、規范,又要寬嚴適度,具有可操作性;管理是為生產服務的,要主動適應和應對“動力變革、效率變革、質量變革”等高質量發展的新要求、新挑戰。

      更加堅決的執行文化。要打造“定了就干、干就干成、干成必好”積極向上的執行文化。“坐在辦公室都是問題,走出辦公室都是辦法”。領導班子要多調研、多下沉,實行分片包掛制度,要及時掌握情況,加強基層幫扶,帶頭開發大項目,對重點項目實行銷號制管理。中層干部要成為行家里手,既要立足崗位認真履職、還要學會換位思考,加強學習研究提高素質、改進工作方法、提升工作效率。全體員工要心往一處想、勁往一處使,積極作為、干事創業,形成推動企業發展的強大合力。

      王彥超對下半年代理金融業務轉型發展作了安排部署:一是存款業務堅持穩規模、調結構、獲新客,用好“十大抓手”。二是保險業務堅持轉型調結構,量價并重增效益,加快保險高質量發展。三是客戶經營貫穿始終,深挖客戶資產貢獻,線上客服“開啟第二銀行”,線下客維“網點轉型常抓不懈”。四是“心中有數”算好經營賬,積極用好企業獎勵、班子獎勵、員工激勵,有力推動業務發展。五是隊伍打造提能力,增強加快發展的動力,加強網點營銷隊伍和轉型內訓師隊伍的建設和培養。六是將防范風險挺在前面,務必做到萬無一失。

      會議明確,三季度全省郵政要新增月日均余額88億元;新增長期期交保費8.5億元,達到全年長期期交保費目標的85%,代理保險收入達到全年收入目標進度的90%。

      會上,達州市分公司從“頂層設計、基層落地、腰部支撐”三個維度分享了全市代理金融業務發展經驗和下一步工作思路。