時間:2020-07-15 |
大池鎮(zhèn)位于龍巖新羅區(qū)西南部,距龍巖城區(qū)27公里,地處永定、新羅、上杭三縣(區(qū))交界,共有13個行政村,總?cè)丝?.2萬人,就是在這樣一個小鄉(xiāng)鎮(zhèn),大池營業(yè)所截至7月4日到達余額6919萬元,在2019-2020年跨年度余額競賽活動中凈增余額3209萬元,增幅92%,增幅居全市第一。
重視團隊建設(shè)。2019年5月13日,是謝莉曼接任大池營業(yè)所主任的第一天,當(dāng)時網(wǎng)點到達余額才3260萬元。面對網(wǎng)點余額規(guī)模小、員工少的局面,謝莉曼沒有氣餒,說了這么一句話:“事在人為,只要大池網(wǎng)點的5位姐妹們齊心協(xié)力,余額發(fā)展一定會有所作為。”她以身作則,通過定期落實員工家訪、外拓營銷、公平合理分配業(yè)務(wù)獎勵等幾個方面的措施,凝聚起了網(wǎng)點員工團隊向心力,使大池營業(yè)所的員工思想由“要我發(fā)展”向“我要發(fā)展”轉(zhuǎn)變,極大提高了員工的主動發(fā)展意識,提升了網(wǎng)點團隊的戰(zhàn)斗力。
狠抓特色項目拓展。大池鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)較好,發(fā)展培育的“大池花生”、“大池芙蓉李”、“大池柑橘”等特色品牌,近年來在全市范圍內(nèi)頗具影響力。大池網(wǎng)點根據(jù)這一情況,重點拓展生豬養(yǎng)殖項目、花生及芙蓉李種植項目。網(wǎng)點主任謝莉曼通過當(dāng)?shù)卣阔@取養(yǎng)殖種植客戶名單后,立即安排無班人員攜帶移動展業(yè)逐個上門跟進營銷開卡,對種植客戶的開卡還算比較順暢,上門走訪種植客戶后基本上能比較順利開卡。營銷并不是一帆風(fēng)順的,對生豬養(yǎng)殖客戶的開卡就費了很多時間跟精力。由于生豬養(yǎng)殖客戶基本上呆在養(yǎng)殖場,且杜絕外人進入,網(wǎng)點人員走訪生豬養(yǎng)殖客戶只能選擇在中午客戶離開養(yǎng)殖場的片刻時間,網(wǎng)點人員經(jīng)常在炎炎烈日下等候在養(yǎng)殖場門口,一站就是好幾個小時,經(jīng)常等到最后順利開好卡已經(jīng)是下午一、兩點鐘了。就是靠著這樣兢兢業(yè)業(yè)的付出,項目資金攬收成效顯著。跨年度競賽活動以來,累計攬收生豬養(yǎng)殖資金1800多萬元、種植資金300多萬元。
做實做細客戶拓展與維護。由于常駐人員口不大足,人流量不大,大池郵儲網(wǎng)點特別重視新開卡客戶的資金提升,在網(wǎng)點存量客戶占比較高的生豬養(yǎng)殖客戶就是重點維護對象了。大池營業(yè)所做細做實,通過三個渠道收集每天生豬銷售信息,一是做好與鎮(zhèn)政府生態(tài)執(zhí)法隊溝通工作,通過生態(tài)執(zhí)法隊每天開出的生豬檢疫證明收集生豬銷售信息;二是通過日常維護好生豬調(diào)撥商的關(guān)系,由生豬調(diào)撥商處獲取當(dāng)天生豬銷售信息;三是勤走訪生豬養(yǎng)殖客戶,通過生豬養(yǎng)殖客戶處了解生豬銷售信息。網(wǎng)點每天匯總?cè)齻€渠道獲取的生豬銷售數(shù)據(jù),逐個跟進攬收生豬養(yǎng)殖戶的銷售資金,實現(xiàn)了生豬養(yǎng)殖資金攬收的全覆蓋。此外,大池網(wǎng)點也極其重視優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)客戶的拓展,主要是通過外拓代發(fā)工資客戶、生豬養(yǎng)殖客戶、花生及芙蓉李種植客戶、微郵付客戶等拓展新的優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)客戶。自跨年度競賽活動以來,新增客戶417戶,其中新增萬元以上優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)客戶87戶。(福建郵政工會)