年初以來，吉林省九臺區郵政分公司緊緊圍繞省、市分公司各項工作部署，以鞏固“三個一流”為主線，以儲蓄業務發展為核心，以深入推進代理金融勞動競賽為抓手，全力落實“五產行動”，抓服務，拓客戶，促沉淀，全力打好余額“沖鋒戰”與“保衛戰”。截至6月24日，九臺區分公司儲蓄余額規模再攀新高，儲蓄業務發展位列全省縣市排名第9位。其中，本年新增儲蓄余額位列全省縣市排名第6位；本年新增儲蓄余額增幅位列全省縣市排名第8位，實現了儲蓄業務發展史上新的跨越。

　　在代理金融勞動競賽開展上，九臺區分公司突出四個強化：一是強化客戶營銷。為積極應對新冠疫情下網點客戶到訪量驟減的不利局面，各網點利用CRM系統對客戶進行篩選，關注系統內各項營銷線索，并以電訪的形式與客戶溝通，精準挖掘客戶資金情況和資金動向，為復工復產后業務發展奠定基礎。二是強化資金留存。為社保用戶設立單獨窗口，采取延期支取送積分等方式，加大社保留存力度，贏得社保用戶認可的同時，留存社保資金。三是強化大項目開發。詳細分析客戶需求、客戶特征等基本情況，針對性的出臺了占地款留存措施，吸引占地款資金，拉動余額發展。四是強化客戶服務。為提升客戶體驗，九臺區分公司舉辦員工素質培訓和禮儀培訓班，制定相關行為指標，全面提升了客戶服務滿意度。（吉林郵政工會）