作者:劉志洪 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2020-06-19 |
青春無敵,創意無限,郵我風采。6月16日至17日下午,天門分公司舉辦了首屆郵政“青年員工網絡直播大賽”初賽,通過大家共同努力,賽事取得了圓滿成功。網絡直播作為一種新興的網絡社交媒體,不僅帶給員工展示自己的機會,也讓客戶更加直觀地了解天門郵政的企業形象。全市共有44支新秀直播隊伍參賽,通過參賽團隊的激烈角逐以及市分公司評審團的認真討論,最終評選出了16支優勝隊伍,這16支隊伍將于6月23日進行決賽。
“Hello,大家好!我是九真郵政支局嚴言,下面我將為大家介紹郵政金融產品,希望大家喜歡!……”
“為了讓大家深入了解一下陸羽故里,弘揚天門文化,我在這里給大家介紹兩款非常有代表性的產品,第一件是這個《陸羽茶經》絲綢冊, 這本冊子是以《茶經》十卷內容為主線,配以相關郵票制作而成。……”
參賽團隊在比賽中紛紛不遺余力各顯千秋,或一枝獨秀、或單口雙簧、或三環五扣,真是好一場青春洋溢精彩紛呈。本次初賽,九真支局團隊、集郵與文化傳媒團隊和金融業務部團隊暫時領先。賽后,天門分公司總經理朱先進對于各參賽選手的精心巧思給予了高度肯定,并對選手存在的共性問題給出以下四點提示:一是要突出直播選手的自我介紹提升觀眾印象,雁過留影好過獨自芬芳;二是要關注直播背景和直播演示細節,于細節中見真知更能夠彰顯郵政文化底蘊;三是全程脫稿,才能更加自然、流利、有親和力的表達;四是促銷活動與留言互動,天下熙熙皆為利往,酒香也怕巷子深,有來有往才戀人心。
通過此次直播賽,為打造天門郵政自己的直播系統提供了經驗,對品牌的推廣、提升服務品質、改善用戶體驗、增加用戶黏性、為廣大群眾提供更好更優質的服務提供了強大的動力,為企業轉型升級提供新的方向。通過網絡直播拉近了企業與客戶的距離,讓客戶直接明了的知道我們的產品優勢,解決了信息不對稱的問題,客戶不用到現場就可以直觀了解到我們帶來的服務、提升客戶體驗。在直播中可以助力三農,通過郵政直播這個平臺展現天門本地農產品特產。一場直播下來,助力農戶、商戶“觸網”和“通路”,為農特產品進城提供更多的線上線下渠道。
此次活動是天門郵政分公司為進一步貫徹落實省分公司“品質提升”的發展總基調,營造崗位成才的良好氛圍,為實現企業戰略提供人才支撐。大賽主題為“精準發力、競進提質”,以選拔優秀人才、提升職業能力為宗旨,力圖以“輔導+比賽”的方式鍛煉青年員工視頻節目展業能力,并給于優秀展業團隊全方位扶持。