5月13日，樂山市郵政管理局與樂山市郵政分公司共同召開樂山市郵政普遍服務(wù)八大提升工程啟動會，以共同促進樂山郵政普遍服務(wù)在普服達標、環(huán)境整治、隊伍素質(zhì)、安全防范能力、服務(wù)地方發(fā)展、郵快合作、綠色環(huán)保、示范引領(lǐng)八個方面取得較大進展，進一步提高全市郵政普遍服務(wù)水平，不斷滿足樂山經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾生活的需要。

　　八大提升工程：

　　（一）實施普服達標提升工程。嚴格執(zhí)行《郵政普遍服務(wù)標準》，規(guī)范內(nèi)部工作流程，強化質(zhì)量管理考核，逐項清理核對達標情況，確保嚴格按照《普遍服務(wù)標準》落實郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)，切實保障群眾用郵權(quán)益。

　　（二）實施環(huán)境整治提升工程。按照干凈整潔、硬件達標、設(shè)施齊全、功能齊備的改造標準，實施郵政普遍服務(wù)代辦所環(huán)境整治改造提升工程，確保在2020年內(nèi)全面完成樂山129個郵政代辦所環(huán)境整治改造提升任務(wù)。

　　（三）實施隊伍素質(zhì)提升工程。選優(yōu)配強郵政普遍服務(wù)從業(yè)隊伍，加強郵政普遍服務(wù)從業(yè)人員的教育培訓，不斷提升其綜合素質(zhì)和崗位履職能力。

　　（四）實施安全防范能力提升工程。嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任，在行業(yè)內(nèi)起好執(zhí)行法律法規(guī)的模范帶頭作用，提升風險防范意識，切實加強郵政車輛、操作場地、充電設(shè)施、消防安全等方面防范工作。

　　（五）實施服務(wù)地方發(fā)展工程。積極服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，深入推進“郵政在鄉(xiāng)”項目，將服務(wù)鏈條從單一寄遞環(huán)節(jié)向包裝、存儲、運輸、銷售一體化延伸。積極助力“放管服”改革，利用營業(yè)網(wǎng)點、村郵站、便民服務(wù)站等基礎(chǔ)設(shè)施開展警郵、稅郵合作，提供代收水電費、燃氣費等便民服務(wù)。

　　（六）實施郵快合作工程。加強同民營快遞的合作，充分發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)作用和優(yōu)勢，著力解決農(nóng)村及邊遠地區(qū)快遞“最后一公里”投遞難題和服務(wù)問題，以及基層郵政所業(yè)務(wù)量不足問題。

　　（七）實施綠色環(huán)保工程。要進一步提高電子運單普及率、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率，積極與電商企業(yè)對接，做好包裝物的減量化，在各支局所設(shè)置包裝廢棄物回收再利用裝置,做好包裝回收循環(huán)利用工作，結(jié)合實際需求加大對新能源車輛的傾斜，切實打造出“綠色郵政添綠色”的環(huán)保新成效。

　　（八）實施示范引領(lǐng)工程。啟動郵政普遍服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點、示范線建設(shè)。通過服務(wù)升級，有計劃推動一批普遍服務(wù)基層單位創(chuàng)建文明單位、青年文明號，培養(yǎng)挖掘一批從事郵政普遍服務(wù)和寄遞工作的服務(wù)標兵。

　　樂山市郵政管理局局長賀志剛肯定了2019年樂山郵政的普遍服務(wù)工作，他指出，推進“八大提升工程”是解決樂山郵政普遍服務(wù)突出問題的需要、是落實國家郵政管理局及四川省郵政管理局普服要求貫徹落實的行動自覺、是創(chuàng)先爭優(yōu)及企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需要。他希望政企雙方加強溝通、協(xié)調(diào)，共同把樂山的郵政普遍服務(wù)工作做好，讓黨委政府放心，讓人民滿意！

　　樂山市郵政分公司總經(jīng)理楊翔云要求，全市郵政員工要正確認識服務(wù)與監(jiān)管的內(nèi)在一致性關(guān)系、正確認識普遍服務(wù)和競爭性業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的關(guān)系、正確認識服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)營發(fā)展相輔相成的關(guān)系，要圍繞新時代新普服新內(nèi)涵的“新”字做文章，圍繞老百姓的獲得感和實際用郵需求，結(jié)合快郵合作在馬邊作為示范縣的推進工作，創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富普服內(nèi)容。