只要心里有光，在哪里都會和最可愛的人不期而遇，一場疫情，一聲號令，疫情面前的堅守譜寫了你的錚錚誓言。在郵政為民的的服務中，你留下了最美逆行的倩影。陳熙所在的工作崗位是打銅街郵政支局，這里是解放碑的中心，面對復雜的疫情環(huán)境，想必每個人難免會情緒低落、心理焦慮。面對這些，陳熙卻沒有打退堂鼓，而是堅守在一線，切切實實做到為人民郵寄好每一件包裹，真真正正讓郵政為每個客戶帶去對遠方親戚朋友的關心和愛。

　　考慮到員工的安危，疫情期間公司規(guī)定上班時間延遲一小時，下班時間提前兩小時。但是很多客戶以為上班時間依然和往常一樣以及他們郵寄包裹的急切心情，早早來到支局門口排起了隊，看到這些陳熙著急萬分。為了不增加員工排隊感染的風險，為了郵政服務不中斷，每天她都是早早來到工作崗位，像往常上班一樣保質保量的開展起一天的工作來。

　　從不善言辭變身咨詢專家

　　由于疫情的嚴重性，考慮到客戶的安危，打銅街郵政支局大廳一次只允許5個人進來辦理業(yè)務，為此常常有很多客戶不理解，甚至大吵大鬧。此時，不善言辭的陳熙會在第一時間主動上前向客戶耐心解釋“為了保障大家的安全，阻斷病毒的傳播，我們只能放5個人進來，希望大家理解……”，因為她語氣和藹、有條有理的向客戶解釋，郵政工作的開展獲得了客戶的支持與理解。

　　在業(yè)務辦理過程中，常常有客戶把口罩取下來，也有客戶把口罩戴反了。看到這些，陳熙會在第一時間提醒客戶，并講解如何正確佩戴口罩，怎樣才能對隨身物品有效消毒，日常生活如何避免接觸病毒。為此大家給她取了個外號“專家”。其實“專家”這個口號對于她來說名副其實，來打銅街辦理業(yè)務的客戶常常會問“這個病到底能不能治？啥時能才能結束？你們郵政包裹能不能按時寄到？”。聽到客戶這樣問自己時，陳熙知道這是由于疫情導致的恐慌心理，往往會逐一回答客戶的提問，給客戶全面普及新冠知識。她說“只有讓客戶了解病毒、認識病毒，才能緩解他們心中的恐懼，才能更好地打贏疫情阻擊戰(zhàn)”。當她被問到為什么了解這么多時，卻輕描淡寫的說道“下班回家會花一個多小時看新聞和專家解讀，還有就是每天上下班過程中會看騰訊新聞”。其實作為一位母親和妻子，關注更多的是柴米油鹽醬醋茶，但是她為了科學、有效的讓每個客戶加入抗擊疫情的隊伍中，主動選擇學習新冠知識，把自己大把的休息時間貢獻給了抗疫事業(yè)。

　　誰說身材瘦小就不能是女漢子

　　在工作崗位上，陳熙急客戶之所急，想客戶之所想，為了讓顧客少等一秒，感染風險降低一分。她顧不上喝水，干裂的嘴唇常常在口罩上留下血跡。更沒有好好吃過一頓飯，常常是利用空隙時間小跑上樓，為了較快吃飯不被噎住時，一口飯一口水，邊吃邊說“時間緊，隨便對付幾口就行，晚上回家再多吃點”。下班時，陳熙以最快的速度對包裹打包分發(fā)，看到郵車來到支局門口時，擼起袖子，握住郵袋，轉身一躍，扛起郵袋就小跑來到郵車面前，雙手一拎，將郵袋上車。讓人最心痛的是對包裹打包、封袋、上車，她的纖纖雙手已磨出老繭、還伴有紅腫、酸痛，但她沒說一聲苦，沒喊一聲累，卻笑嘻嘻的說“沒事，我是女漢子”。

　　“只要心里有光，在哪里都會和最可愛的人不期而遇。收到了很多客戶的關心慰問，讓人覺得這個世界很溫暖，作為一名郵政人，哪怕再危險，有責任有義務這樣去做……”陳熙說道。自1月24日疫情爆發(fā)以來，郵政堅守抗疫的日子里，她主動申請第一線，沖在前方。按質按量的完成各項郵政抗疫任務，用實際行動書寫郵政人“疫情面前不退役”的責任與擔當。