來(lái)源:重慶市郵政工會(huì) | 時(shí)間:2020-04-30 |
4月29日晚,由重慶市北碚區(qū)分公司工會(huì)牽頭組織開(kāi)展了2020年服務(wù)禮儀比拼活動(dòng)。此次活動(dòng),分公司4個(gè)支局組成8支參賽團(tuán)隊(duì),通過(guò)服務(wù)禮儀、6S管理、晨會(huì)演練、電訪禮儀四個(gè)展示環(huán)節(jié),分別以視頻解說(shuō),情景表演,現(xiàn)場(chǎng)模擬等形式逐一進(jìn)行PK,再現(xiàn)了日常的工作情景以及考驗(yàn)面對(duì)客戶“刁難”如何應(yīng)對(duì)和展現(xiàn)良好的服務(wù)禮儀。
據(jù)悉,此次比賽活動(dòng)采取全程直播的形式,讓分公司所有員工在內(nèi)部工作群進(jìn)行了觀看,在切實(shí)感受現(xiàn)場(chǎng)激烈氛圍的同時(shí),并現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)投票選取了“最佳人氣”等獎(jiǎng)項(xiàng),進(jìn)一步激勵(lì)各層級(jí)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,以高質(zhì)量服務(wù)助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,打造北碚郵政新品牌。