| 作者:丁琳 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2020-04-29 |
76天生死時速,76天頑強堅守,76天全國馳援,武漢勝則湖北勝,湖北勝則全國勝!
4月8日零點,離漢離鄂通道解除管制,漢江關大樓敲響鐘聲敲響,長江兩岸千座大樓亮燈打出各省份名稱致敬援鄂醫療隊,無數武漢人徹夜無眠,在窗邊聆聽著,感受著這一刻,淚流滿面。武漢重啟,湖北蘇醒……
這一載入史冊的戰“疫”,這一方英雄的土地上,6857名武漢郵政人披上綠色戰甲,選擇了“逆行”堅守。疫情面前,武漢郵政全體干部員工與城市共命運,與家園同戰疫,不計安危不計得失,英勇沖鋒搶運醫療物資、保障特殊時期用郵、為醫療隊承運行李、為群眾配送應急物資……
逆行抗疫,武漢郵政義無反顧、勠力同心。在省、市防指的統一指揮和要求下,武漢郵政以最快速度積極輸運、配送社會捐贈物資和醫療物資,助力解決各大醫療機構燃眉之急。累計承擔捐贈物資運輸1598臺次,累計輸運醫療和生活物資5萬噸,運輸慈善總會、紅十字會、青少年基金會等防控物資13萬件;投遞防疫防控物資33萬箱(件);為火神山醫院和雷神山運送物資和郵件10727件(箱)。率先發起為援漢醫療隊免費寄遞個人物品,為來自全國各地的29省市218支醫療隊免費寄遞行李等物資3.9萬件;調配21臺大型車輛投入援漢醫療隊返程物資轉運工作。累計調撥921臺車為各社區配送蔬菜等生活物資638噸。
中央赴湖北等疫情嚴重地區指導組在感謝信中評價武漢郵政:“為醫療物資、生活物資以及重點人群出行提供了堅強有力的交通運輸保障。”這其中,包含著武漢郵政人的服務信念——多一分堅持就多一分希望,多一分守護就多一分曙光。疫情面前,武漢郵政干部員工響應號召挺身而出,奮戰抗疫前線,組建黨員突擊隊45個,用郵政“脊梁”扛起了危急時刻輸運物資的生命線。
逆行抗疫,守護城市生命線
守護城市,武漢郵政上下同欲、堅守使命。
1月23日,武漢市緊急封城,社會運力幾近停滯,一線醫療防疫物資嚴重緊缺。24日除夕深夜,武漢市郵政分公司物流業務部獲悉有一批社會捐贈的防疫物資即將到達武漢,急需配送到醫院。25日大年初一7點,武漢郵政駕駛員吳航、顏龍、袁忠祥火速趕往龔家嶺收費站裝卸物資,第一時間將25萬個口罩、5000套防護服火速送到湖北省婦幼保健醫院、武漢市第三醫院以及武漢市協和醫院,為前線的醫務工作者送上了抗“疫”的“彈藥”。
從這天起,武漢郵政的防疫民生物資保障服務戰拉開了序幕。武漢郵政人挺聲而出,因為“守衛我們共同的家園就是最大的榮耀”。
面對“中國速度”的重大使命,武漢郵政選擇義無反顧、緊急出擊、迅速響應,每一次緊急任務的背后,都是前方陣地最急迫的需求,與世間賽跑,與病毒賽跑,郵政搶奪的每一分每一秒都是一場生死時速。
在救治工作最艱難的2月,火神山醫院和雷神山醫院日夜搶救病患。病房外,無數郵政員工日夜穿梭在醫院里配送醫療物資,綠色的身影守護著生的希望。1750臺平板電腦、800個平板支架、700個自動洗手套裝、610部對講機、600個體溫計……2月4日,武漢郵政接到小米公司捐贈物資的信息,立刻緊急調用了各類車輛,大到8噸郵車、4.2米廂式車,小到面包車,甚至小拖車。從小米公司到火神山醫院單程需要50公里,郵車進不去,心急如焚的郵政員工們就用小拖車一趟趟拉、用肩膀一箱箱扛、用胳膊一袋袋抱,最長的一次步行是在泥濘中走了三公里……
疫情牽動了千百郵政人的心,壯舉中留下了無數感人的故事。
疫情當前,江岸區郵政的徐龍和護士妻子張婷兩人毫不猶豫,雙雙成為最早沖上抗擊疫情一線的戰士。徐龍的妻子張婷是湖北省中西醫結合醫院的一名門診護士。春節前夕,妻子張婷主動要求去最危險的救治前線,一直沒有回家。徐龍所在的上海路投遞站地處市中心核心地段,轄區內設有4所定點醫院、10余所發熱門診醫院及兩所方艙醫院,駐扎著來自北京、上海、廣東、天津、四川、重慶、河北等10余個省市的醫療救援隊。徐龍率先報名參加江岸區分公司應急突擊隊,充分發揚退伍軍人“退伍不褪色”的作風,每天來得最早、走得最晚,主動要求去最危險的地方,日夜不間斷地為各大醫療機構送去防疫物資。2月17日,上海路投遞站到了5件由長沙捐贈給協和醫院的載物爬樓機,每個爬樓機重量近百斤,高達一米多。面對這批特殊的送往疫情最核心地方的超大超重郵件,徐龍主動請纓,和同事一起第一時間送達,并協助醫護人員將爬樓機放置在滑輪床架上。“我們多走一米,多送一程,他們就能省點時間、省點力氣,去救更多的病人。”
就這樣,“多走一米,多送一程”,成為徐龍乃至全市郵政人在戰疫期間的執著信念,因為他們知道,近一米,多一步,都是為救治病患爭取了時間,贏得了生機……
義無反顧,守護白衣天使
自武漢發生新冠肺炎疫情以來,全國各地先后組派315支醫療隊、35000余名醫療隊員,在新春佳節、萬家團圓之際,舍家離子、義無反顧、勇敢逆行馳援江城。隨著援鄂醫療隊的陸續抵漢,武漢郵政人一直用自己的方式,默默守護著千里逆行、保衛這座城市的白衣天使們。
由于疫情救助需要,援漢醫療隊的郵件幾乎沒有確定的地點、確定的時間、確定的收件人,投遞方式也基本實行隨時切換。有的需要送到入住酒店,有的則直接送到救助點。跨區域、跨站點、甚至跨江投遞都成為疫情期最常見的投遞方式。對于援漢醫療隊郵件的投遞,武漢分公司只有一個標準:快!
2月17日下午,江岸區分公司雙洞門營業部收到一件從四川省遂寧市寄來的口罩、防護服、雨靴等防疫物資,收件地址是江漢區青年路35號金盾舒悅酒店。但該地址已超出了雙洞門投遞站的投遞范圍。看到地址上注明的四川醫療隊字樣,雙洞門負責人趙鵬毫不猶豫立刻聯系收件人確定收件地址,約定好投遞時間,晚上7點26分將防疫物資送達收件人指定地點。得知該醫療隊隨后還將有兩件裝有精密儀器和生活物資的快遞到站,趙鵬連忙應下:“放心,我會留意的,一到站我就趕緊給你們送過來!”收件人王醫生感動地說:“這都是我們醫療隊現在最急需的物資,還把地址填錯了,你們卻這么快給我們送過來了,你們郵政小哥也是當之無愧的抗疫英雄,一定要好好保護自己啊!”
2月20日上午,洪山區九峰投遞站收到17件地址為紐賓凱光谷酒店的郵件。站長邱志勇得知這批郵件是寄給湖南援漢醫療隊隊員們的,他第一時間與收件人呂護士聯系,預約投遞時間。沒曾想,對方告知他們已轉戰黃陂人民醫院,全體隊員也于18日轉移到黃陂前川街維也納酒店入住,希望幫忙改址投遞。“他們不計生死,千里迢迢來到武漢,是我們的恩人。我們能做的,就是讓他們沒有后顧之憂。”洪山區分公司當機立斷,運管部經理、黨員突擊隊隊員饒碧波馬上趕到九峰投遞站,將17件防護物資直接送至黃陂前川湖南援漢醫療隊下榻酒店……
武漢“封城”按下了“暫停鍵”,市內公共交通驟然停運時,這座城市里正日夜和病毒奮戰的醫護人員們也面臨著上下班的交通難題。在這個特殊時期,武漢郵政志愿者站了出來,積極參加志愿者車隊,承擔起醫護人員的上下班接送,汪杰就是他們其中一員。從1月23日至4月初,汪杰僅休息過三天;白色私家車、綠色郵政車,行駛范圍遍布整個武漢市,行駛里程累計超過5千公里,接送社區工作人員上下班,共計出車60余趟、服務120人次;為社區工作者配送護目鏡、酒精等防疫物資;為城管部門拉運共享單車共計40輛,從超市拉運生活物資到社區共計21趟、3千多袋、10余噸;從超市運送捐贈物資到醫院共計3噸……
散是滿天星,聚是一團火,數百個滿腔熱血、不計得失的郵政人日夜奔馳,默默守護著醫護人員,奏響了白衣天使和綠衣天使的共鳴曲……
3月10日下午,武漢所有方艙醫院全部休艙,一大批馳援武漢的醫療隊光榮完成了使命,醫護人員換下了棉衣、棉鞋,開始收拾返程行李。武漢郵政第一時間上門為白衣天使們免費郵寄行李回家,提前給返程醫療隊送去了郵寄登記表和打包工具,協助大家整理打包行李,并約定11日上午10點達到多個酒店現場將包裹收件寄出。河北援鄂醫療隊成員張云在離別之際寫下了深情表白:“致敬武漢郵政!”
與子同袍,守護人民群眾
為保障客戶用郵服務需求,武漢郵政采取“廣大黨員干部帶頭深入一線、市區機關人員就近參與投遞”的方式,從最初1780名干部職工堅守崗位,擴充至5000余名干部職工參與戰斗,確保線上營業廳及11183咨詢投訴服務暢通,線下106個郵政投遞(攬投)站、13個網點對外營業,為群眾提供疫情期間“四不中斷,四免費辦”郵政服務,全市累計投遞各類包裹727萬件,攬收346萬件。
疫情面前,武漢郵政聚焦民生所需,重點服務糧油肉菜蛋和口罩、消殺用品等生活必需品遞送,企業與商超、便利店無縫對接,做好生活物資供應,快遞員們堅守站點,幫居民買菜買藥、辦理必需的跑腿事項,成為當地居民守望春天中的一股暖流。
2月24日,為配合武漢市疫情防控期間社區團購和無接觸配送工作,武漢郵政在全力確保全市防疫物資、醫療物資、各類郵件“最后一公里”寄遞服務的同時,想方設法調配出10輛郵車,抽調12名黨團員組建“郵政志愿者團隊”,助力社區以及部分援漢醫療隊團購生活物資配送工作。
“居民們足不出戶,米面糧油是件民生大事。”“郵政志愿者團隊”負責人、武漢市分公司國際業務部負責人劉藝說:“每天9點30分,所有志愿者都會在武漢郵政大院集合,為車輛集中消毒;10點左右到指定超市待命;11點到13點左右,志愿者們將團購物資裝車,并配送到各個社區。每天配送物資2到5次,完成全部配送后再對車輛消毒。”截至目前,武漢郵政志愿者團隊已累計出車921臺次,運送物資638噸,為43個小區配送米面糧油等生活物資10.3萬份。
疫情期間,武漢郵政還深入城市社區網格,及時在社區網格微信群中了解市民需求。當得知市民有取工資和養老金需求時,武漢郵政主動將服務送到社區門口,隔著柵欄門、社區鐵門為市民辦理郵政業務。遇到老年客戶,經常還會主動送上口罩、酒精等物資,為居民免費測量體溫。守望相助,鄰里溫情,郵政遞上的不僅是一份養老金,一次郵政服務,更是困難時候的一份關懷、一份支持。
江漢區分公司根據疫情期間社區團購的特點,于3月27日正式推出“武郵購郵政精選”平臺,為市民提供新鮮果蔬,截至目前,平臺每天訂單量都能達到300單左右。“通過這樣一個平臺,我們想為居民們提供更方便的買菜渠道,力所能及解決大家的生活難題,服務更多的居民群眾。”高翔說。
4月14日晚,央視《東方時空》報道我國新冠病毒疫苗研制取得新進展,節目播出后在全國引起強烈反響。第一批接種疫苗的108位志愿者被網絡譽為“108好漢”,默默參加此次接種的武漢郵政黨員干部胡巧云也曝光在鏡頭前,為全國人民熟知。看到電視里樂觀開朗的女兒,年過八旬的老母親濕潤了雙眼,老人家這才知道,謊稱自己去同學家住一陣的女兒,原來是去做了第一期疫苗接種志愿者………
“人經常會感受到內心的召喚,如果不去回應它,人就始終不能平靜下來。”一心想在疫情中做點什么的胡巧云,在看到接種志愿者報名時毅然決定去報名,“我們都是武漢人,應該為城市,為百姓做點事。”14天的隔離期后,疫苗實驗成功,帶著滿心的歡欣喜悅,她如愿與軍事科學院軍事醫學研究院陳薇院士合影,沉甸甸的感謝狀記錄了這一壯舉,也記錄了她與城市共克時艱的珍貴一刻……
武漢郵政“召之既來,來之既戰,戰之能勝”的國企擔當,受到各級地方政府和社會各界的高度肯定,先后收到表揚信27封,特別是中央指導組書面點名表揚,聯勤部隊送來了感謝信,對武漢郵政的戰疫工作給予了高度評價。寄遞事業部物流業務部黨支部受到市委組織部通報表揚,徐龍、汪杰、殷雄、楊靜4名表現突出的同志被批準火線入黨。國家郵政局馬軍勝局長、集團有限公司劉愛力董事長、武漢市委王忠林書記、省分公司任永信總經理,及各級黨委政府高度肯定了武漢郵政在抗擊疫情中作出的突出貢獻,企業抗擊疫情事跡多次被中央電視臺等40余家主流媒體報道。
沒有一個冬天不會過去,沒有一個春天不會到來。四月的武漢春光明媚,高鐵在江城大地飛馳,飛機黃鶴之鄉的天空翱翔……
喬木亭亭倚蓋蒼,櫛風沐雨自擔當。誰也不忘記英雄的城市,英雄的人民。人民的呼喚在哪里,郵政的服務和擔當就出現在哪里。武漢郵政在這場與疫情的抗戰中“向死而生”,為城市增添了一抹獨特的“郵政綠”,與城市共命運,與家園同戰“疫”,以服務為媒介,用大愛書寫責任與擔當,用堅守書寫團結與奉獻,為人民群眾架起一座“隔離不隔愛”的橋梁,這正是“人民郵政為人民”的偉大寫照,將永久珍藏在武漢這片欣欣向榮的土地……