“王老師，我電腦連不起打印機咋辦？在線求助。”“請打開瀏覽器，登錄共享云平臺，下載打印機驅動，訪問地址為……”自貢郵政內部共享云平臺試運行一個月以來，系統運行正常，員工反饋良好。

　　為解決技術維護人員在日常系統及設備維護中存在的各類軟件、系統插件安裝等問題，讓技術維護人員可隨時隨地對系統軟件進行安裝維護，自貢市郵政分公司信息技術團隊利用Web Forms窗體的開發模型，自主開發了自貢市郵政分公司內部共享云平臺，為技術人員打造了一個共享“工具箱”，極大地方便了日常技術維護，節約維護時間，提高工作效率。

　　共享云平臺部署于web服務器，采用8TB存儲空間，實現辦公網、綜合網、生產網三網共享文件，可針對所屬不同網段的軟件、插件進行分類，以便于維護人員查找安裝，具有速度快、容量大的特點。

　　維護人員通過管理員賬號登錄后，可上傳各類日常辦公軟件、各類業務系統插件、打印掃描設備驅動等日常維護工具，在日常維護中可直接登錄系統下載安裝使用，即使U盤等安裝工具不在身邊也能輕松搞定，及時有效地對辦公設備系統進行維護。

　　同時用戶登錄后也可以自行下載使用共享平臺里的軟件系統，通過技術人員在線“云指導”，也可實現自行維護，極大地節約了系統維護時間。為確保信息安全，所有上傳至云平臺的軟件都需要預先經過藍帶和趨勢掃描，避免文件感染病毒及木馬，保證共享“工具箱”內都是“合格產品”。

　　接下來，自貢郵政將持續對平臺使用情況進行跟蹤反饋，并針對實際使用中存在的問題及時調整，繼續優化使用界面，完善平臺功能，致力打造一個使用簡單、維護方便、功能齊全的共享“工具箱”。