來源:四川省郵政工會 | 時間:2020-04-26 |
樂山市夾江縣甘江鎮,距夾江縣城10公里,成樂大件路、成樂高速、樂夾大道穿境而過,地理位置優越,當地經濟主要以蔬菜與工業為主。甘江郵政支局共7名員工,面對疫情對支局業務發展的影響,全體員工積極行動起來,多措并舉,業務發展取得顯著成效,一季度新增余額1530萬元。4月20日,支局余額規模達到了4.02億元,成為夾江縣分公司繼木城支局之后第2個踏入“4億俱樂部”的網點,也是樂山市郵政分公司第二個余額規模達到4億元的網點。他們在特殊時期發展業務有哪些實招呢?
“早”字當先,用活制度激發員工動力
甘江支局堅決服從上級安排部署,落實工作從不打折扣,從支局長到普通員工都做到說了就算、定了就干、干就干好的意識,有力推動了各項工作開展并按時保質超前完成。
業務發展上奉行“早”字當先,即早謀劃、早準備、早行動。根據市縣相關規定,最大限度用好用活金融業務發展激勵政策,制定了年度工作開展方案、員工攬儲辦法、激勵辦法等,明確了所有員工的儲蓄任務及激勵政策,有力調動全體員工發展儲蓄業務的積極性。
勤”出實績,加大宣傳和大客戶維護
甘江支局始終做好“勤”字文章。勤動腿,發動員工勤深入農村,走村訪戶送祝福,通過多方面努力,大幅度提升了郵政的知名度和影響力,為儲蓄業務發展提供了良好的環境和氛圍;勤動嘴,平時要求支局從負責人到無班人員,除特殊情況外,一律在營業廳為等候的儲戶介紹郵政金融業務,拉近與儲戶的關系,員工在走親訪友期間不忘業務發展,介紹身邊的親朋好友把錢存到郵政來,大幅增加了網點余額。
蔬菜和工業是甘江鎮兩大經濟支柱,甘江支局一直緊抓這個優勢,進一步加大宣傳力度的同時出臺相關客戶維護措施,對蔬菜種植大戶創利期間,安排專人每天上門送溫暖,采取早上送早餐到菜園、晚上下班與群眾拉家常、介紹郵政存款優勢等方式,將蔬菜收益的錢全部拉入網點,并長期與菜農保持聯系。對工業企業老板更是注重長期維護和節日維護雙向抓,及時宣傳郵政新政策,幫助客戶量身定制存款項目,受到一致好評。
在宣傳力度上也是有增無減。一是營造氛圍,下發各類宣傳品,在網點醒目的位置張貼擺放郵政儲蓄宣傳畫,利用LED、宣傳單發放等手段,吸引廣大儲戶。二是走出去,在人流集中地點進行宣傳。每個節假日支局長都會組織相關人員進駐人流聚集區,發放宣傳單頁和小禮品,充分利用節前返鄉人流高峰積極宣傳郵政儲蓄業務。三是和當地政府協調合作,發動村組干部全覆蓋宣傳,取得了良好效果。
擔”有保障,讓每位員工感受到企業溫暖
縣分公司積極為支局的員工提供堅強的后勤保障。一是加大了對員工各項業務的培訓力度,做到學有所獲、學有所成;二是為網點指派專人駐地指導,節日期間更是全面協調,確保資金調撥安全正常有序運行,從未出現過群眾取不到款的現象;三是注重依照規章制度表揚先進,鞭策落后,使網點形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍;四是重視員工從業行為排查工作,切實加強員工管理,消除隱患,有效防范各類操作風險和案件的發生,確保各項業務有條不紊的開展。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在激烈的競爭環境下,甘江支局全體員工不懼競爭對手的壓力,轉變思路,創新服務;在來勢洶洶的疫情影響下,甘江支局全體員工不畏病毒,頑強奮戰在一線崗位。正是有了這迎難而上的勇氣、克服困難的決心、辛勤耕耘的努力,甘江支局才能成功跨進“4億俱樂部”。