4月17日，市民張先生給廊坊市分公司城區寄遞部尖塔投遞站送來“風雨無阻遞真情，業務精通服務優”、“業務精通、素質過硬、客戶第一、信達天下”兩面錦旗，感謝尖塔投遞站急用戶所急，熱情周到的服務。

　　張先生平日里有平信收集的愛好，在兩年的投遞中，投遞員張國友為用戶“零失誤”投遞，獲得用戶的肯定。“小張同志在這兩年的投遞服務中，風雨無阻，總是將我的信件報刊準時送到我的手上，不愧是快遞國家隊的員工！”用戶張先生說道。去年雙十一，張先生因遲遲未收到網購的集郵冊而焦急萬分，尖塔投遞站及時查詢包裹物流信息并密切關注該包裹進口情況，投遞班班長張宇組織員工在當期到達的幾千件郵件中找到張先生的包裹后，立即組織專人加急投遞，郵政員工“急用戶所急”的精神讓張先生深受感動，特將兩面錦旗送到尖塔投遞站，表達自己對傳遞溫暖的郵政人的敬意。

　　城區寄遞部以此為契機，以尖塔投遞站為榜樣，組織各站學習，全面提升“人民郵政為人民”“情系萬家、信達天下”的服務理念。（河北省郵政工會）