4月初的清晨，雨后的合川區(qū)清平鎮(zhèn)泛著涼意。

　　7：30，合川清平郵政支局綜合柜員楊長安一如既往地早早來到網(wǎng)點，開門、消毒，提前為網(wǎng)點營業(yè)做好準(zhǔn)備。待處理好網(wǎng)點里的事，楊長安提著郵票年冊和一大袋洋芋便出了門。

　　“江四姐，你的郵票年冊到了喲！上次你說我送的洋芋好吃，今天我又給你帶了點過來?！痹谂R街的一家藥房前停好摩托車，安全帽都沒摘，楊長安便“大嗓門”喚來了主人。

　　“謝謝你，老楊！沒想到你還專門跑一趟，我正打算這兩天空了到郵局來拿呢！”江四姐連忙應(yīng)和道?！班]票年冊我都給你檢查過了，你放心收貨?！毕葯z查再送貨，這是楊長安幾十年來的習(xí)慣?！袄蠗睿闼蛠淼臇|西，我絕對放一百個心……”江四姐笑答。

　　35年，1萬多個日夜，于楊長安來說，這樣的場景太過尋常。從初入郵政時的一名投遞員，到業(yè)績突出被提拔為支局長，再到如今的綜合柜員，53歲的楊長安把大半輩子交給郵政，用真情服務(wù)一方百姓，用熱愛耕耘人生，成為了當(dāng)?shù)厝私豢诜Q贊的“愛崗敬業(yè)、樂于助人”好榜樣。

　　以身試買，讓老百姓心頭踏實

　　楊長安有個習(xí)慣，在支局有新保險產(chǎn)品發(fā)售時都會先給自己買上一份。一來是覺得保險確實是個好東西，既給自己多添份保障，有的還能增長財富；二來嘛，則是為了對郵政自家的業(yè)務(wù)有更多了解，客戶問及時，能答得上來。

　　“喏，你瞧！”翻出厚厚一疊保單，楊長安說，“這些保單就是我這么多年堅持下來的習(xí)慣。自己掏錢買，對相關(guān)細(xì)則了解得更透徹，客戶看到也更有說服力啊……”

　　為推動支局業(yè)務(wù)發(fā)展，自2016年以來，楊長安先后自行購買保險多達(dá)12份。每次下單之前，都會要求自己熟讀包括繳存方式、理賠方式等各類條款，他始終覺得，“以身試買”才有說服力。

　　如今，越來越多的人有了購買保險的意識。在理財經(jīng)理楊嘉雯看來，楊長安的“現(xiàn)身說法”，對她的工作給予了很大幫助——客戶在選擇保險產(chǎn)品時，都愛問問老熟人楊長安的意見，這才“心里頭踏實??！”

　　截至2月20日，清平支局提前40天全面完成跨年戰(zhàn)役保險業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)；截至3月31日，跨年戰(zhàn)役結(jié)束時，已完成既定目標(biāo)的123.87%。

　　產(chǎn)品賣出去了，后續(xù)的跟蹤服務(wù)更為重要，楊長安深諳此理。2018年，一位老客戶在楊長安的轉(zhuǎn)介下購買了郵政代理的保險產(chǎn)品。沒想到，不到一年該客戶便因病去世。楊長安了解情況后，主動聯(lián)系保險公司積極為老人辦理保險理賠事宜。

　　拿到理賠款后，老人的兒子連連感謝他說：“沒想到，郵政辦事這么得力 ，這筆保險賠償太讓我們意外了，謝謝你們！”正因為此，郵政信譽在當(dāng)?shù)馗强诳谙鄠?，事后，許多客戶主動找到楊長安。

　　看到楊長安的工作方法效果明顯，支局其他同事均主動向他討教。其所在支局其他5名員工根據(jù)自身情況，也先后購買了保險?！拔覀儬幦∽尭嗬习傩帐芤妗?，大伙兒紛紛表示。

　　百姓的眼，他的相冊“裝滿”了春天

　　因與當(dāng)?shù)乩习傩沾蛄硕嗄杲坏赖脑颍龊镁C合柜員的本職工作外，楊長安又主動挑起支局的報刊投遞及農(nóng)資銷售責(zé)任。

　　為了不誤春耕，楊長安在農(nóng)資銷售上堅持兩手抓：一方面“早安排，早計劃”，即每年10月，主動聯(lián)系當(dāng)?shù)胤N植大戶做好農(nóng)資預(yù)定，1月起，針對農(nóng)村散戶，在支局門口擺攤宣傳并下鄉(xiāng)入戶進(jìn)行需求登記；另一方面，熟記銷售的種子品種、生育期，了解村民家的土壤肥力、種植面積等情況。

　　兩種方法相輔相成，農(nóng)資好賣了，百姓也更加信任郵政。今年，清平支局銷售種子1233斤，同比增長22%；銷售化肥12噸，同比翻一番。這份成績對處在工業(yè)區(qū)的清平支局來說，很是難得。

　　銷售農(nóng)資后，配送也是關(guān)鍵一環(huán)。不管條件再艱苦，楊長安都會想方設(shè)法將農(nóng)資給老百姓送上家門。

　　巖門村是離清平支局最遠(yuǎn)的村落，相距15公里，又因地勢復(fù)雜，要經(jīng)過一條長約3公里左右的盤山公路，僅靠摩托車無法將農(nóng)資運送上山。

　　因而每次出發(fā)，楊長安都得提前看好天氣，并同時聯(lián)系分公司渠道部要上一輛皮卡車。每每行駛至急彎處，種子、化肥時常被顛出，楊長安一路上需要上下車好幾次。走走停停間，原本20分鐘車程不到的山路，硬是要開上近1個小時。

　　即便如此，為了老百姓，楊長安從無怨言。在他的堅持下，如今的巖門村，田地到處充滿了綠油油的生機。

　　“老楊，你又來檢查種子發(fā)芽情況哦，快來我屋頭喝茶！”巖門村村民鄧聯(lián)德看到楊長安的到來，老遠(yuǎn)就發(fā)出盛情邀請。看到種子發(fā)芽情況較好，楊長安也很是“得意”，趕緊拿出手機咔嚓幾聲，“拍下來，方便后面追蹤長勢。”

　　這一刻，愛拍照的楊長安，就像是老百姓的眼睛一樣，他在手機里記錄下了整個春天……

　　赤子之心，這輩子干郵政不后悔

　　熟悉的人都知道，楊長安是個沒啥脾氣的人。因在家排行老二，大家都親切地喚他“楊二娃”。這不，每逢他下鄉(xiāng)宣傳郵政業(yè)務(wù)時，連小娃娃都敢大著膽子在村口“吆喝”，“楊二娃來了喲，楊二娃來了喲……”；相識多年的福林村村民王正淑也時常開玩笑說：“楊二娃，你好久發(fā)個脾氣，罵罵人來聽哎……”

　　有著公認(rèn)的好脾氣，周邊老百姓大事小事都喜歡找他。疫情期間，黃金村村民周登罡的父親過世，家人無法從山上下來采辦老人后事所需的物資。楊長安在接到電話后，顧不上吃午飯，第一時間就幫忙聯(lián)系上鎮(zhèn)上的喪事一條龍服務(wù)，解決了難題。急得團團轉(zhuǎn)的周登罡如逢救星般，一度哽咽。

　　和百姓有著深厚情誼，對同事亦如此。因為當(dāng)過支局負(fù)責(zé)人，員工們都尊稱楊長安為“主任”，時常向他討教。楊長安也從來不藏著掖著，特別是對新來的投遞員李森林，他更是擔(dān)任“師傅+助理”的角色，不厭其煩地傳授工作經(jīng)驗。

　　疫情期間，清平支局日均郵件進(jìn)口量達(dá)200多件。每天中午郵車到達(dá)時，楊長安總是一邊叮囑李森林，一邊跑進(jìn)包裹房拿出包裹墊，逐一鋪好，同時迅速清理好大廳外的障礙，確保郵車有足夠位置停放……

　　時光荏苒，楊長安一路堅持：“我始終相信，做事要有原則，做人要有底氣。只有如此，才算無愧于心啊！”

　　受他影響，女兒楊穎畢業(yè)后也加入郵政，成為合川南園路支局的一名理財經(jīng)理，女婿但洋是合川雙鳳郵政所的所主任?！吧屏肌⑶趧?、忠誠、吃得虧”，是女兒女婿眼中的楊長安；而父親的“家訓(xùn)”，小兩口也始終牢記于心。

　　如今，雖已年過半百，但楊長安卻依舊干勁滿滿，尤其是想到有女兒女婿接班，還添了個可愛的外孫時，他心里更別提多開心了：“這輩子，干郵政不后悔！”